Od złożonych procesów do prostszej codzienności dla Nordic Crane

Nordic Crane zrobił znaczący krok w przyszłość w 2012 roku, kiedy zawarł umowę z 4human na wdrożenie systemu zarządzania jakością 4human QM365 i rozwiązania 4human HRM.

Współpraca była początkiem upraszczania pracy związanej z zarządzaniem jakością i procesami HR. Usprawniono ekspertyzy, oceny wydajności, monitorowanie personelu i zarządzanie dokumentami, a firma Nordic Crane zyskała podejście do swojej pracy oparte na procesach.

Nordic Crane jest liderem w dziedzinie żurawi samojezdnych, żurawi samochodowych i usług transportowych działających lokalnie, w kraju i w całej Skandynawii. Dzięki 350 dźwigom i 400 pracownikom, Nordic Crane dostarcza kompleksowe rozwiązania od planowania do realizacji kompletnych projektów obejmujących podnoszenie i przenoszenie dużych konstrukcji o wadze do kilku tysięcy ton.

Zanim firma Nordic Crane wdrożyła 4human HRM i QM365, procesy HR i zarządzanie jakością charakteryzowały się pracą ręczną. Menedżerowie i pracownicy działu kadr przechowywali w segregatorach informacje o działaniach podejmowanych w związku z personelem, zarządzali dokumentami i prowadzili rozmowy. Trudno było śledzić kompetencje i kursy bez systemu alertów. Brak struktury i wytycznych dotyczących zarządzania personelem oznaczał, że menedżerowie mieli niewielki dostęp do ważnej dokumentacji pracowniczej.