HR-ordlista

Här är termer och förkortningar som du som arbetar inom HR bör känna till – oavsett om du är ny i yrket eller vill repetitionera. Att ha kontroll över de vanligaste uttrycken inom HR, ledning och arbetsliv kan göra kommunikationen mer effektiv, säkerställa bättre förståelse och stärka din yrkesroll. Utforska vår ordlista och bli säkrare på HR-språket!

EN

AAP
AAP är ett välfärdssystem som står för Employment Verification Benefits (anställningsverifieringsförmåner) och gäller ofta när du har varit arbetslös i 1–4 år.

Altinn
Altinn är en digital portal för rapportering och dialog med den offentliga sektorn. HR-personal använder den bland annat för A-anmälningar, sjukfrånvaro och kontakt med NAV och Skatteverket.

AML – Arbetsmiljölagen
Lag som reglerar rättigheter och skyldigheter mellan arbetsgivare och arbetstagare i Norge.

AMU – Arbetsmiljökommittén
En arbetsmiljökommitté är avsedd att förbättra arbetsmiljön genom att ledning och anställda samarbetar kring HMS.

Medarbetarens resa
Medarbetarresan beskriver hela medarbetarupplevelsen inom organisationen – från rekrytering och onboarding till utveckling, välbefinnande och uppsägning. Målet är att skapa en helhetsbildande, positiv upplevelse som stärker engagemang och lojalitet.

Anställningsavtal
Ett anställningsavtal eller arbetsavtal är ett skriftligt avtal mellan arbetsgivare och arbetstagare som beskriver anställningsförhållandet.

Rekommendation (intyg)
En dokumenterad bedömning av arbetsinsats, kompetens och samarbetsförmåga som ett professionellt uppsägning av anställningsförhållandet. Certifikatet visar att du som arbetsgivare värdesätter medarbetarens insatser.

ARP
ARP (Arbetsgivarens aktivitets- och rapporteringsplikt) är en lagstadgad skyldighet att främja jämställdhet och förhindra diskriminering på arbetsplatsen. Offentliga företag och privata företag med fler än 50 anställda måste årligen rapportera om sitt jämställdhetsarbete.

API-integration
Programmeringsgränssnitt för systemintegration

B

Bonussystem
Ett avtal om ytterligare ersättning baserad på prestation eller resultat.

Bruttoinkomst
Resultat före skatt och andra avdrag.

C

CIPD – Chartered Institute of Personal and Development
En medlemsorganisation och certifieringsorgan för HR-personal som arbetar med att främja kompetens och utveckling inom HR och personalutveckling.

COC – Uppförandekod
Etiska riktlinjer för hur anställda och chefer ska uppträda.

CSRD – Direktiv om rapportering av företagens hållbarhet
EU-direktiv som kräver att stora företag rapporterar om hållbarhet på ett standardiserat sätt. 

Cross-boarding
Crossboarding handlar om att flytta en medarbetare internt till en ny roll, avdelning eller företag inom samma koncern. Det kräver återigen en strukturerad onboarding för att säkerställa att övergången är effektiv och att medarbetaren snabbt kommer igång i sin nya roll.

D

Deltidstjänst
En tjänst med lägre arbetstakt än en heltidstjänst.

DEI – Mångfald, jämlikhet och inkludering
Åtgärder och kultur för mångfald, rättvisa och inkludering på arbetsplatsen.

Diskriminering
Orättvis diskriminering på grund av kön, ålder, religion, funktionsnedsättning etc.

E

Självrapportering
En anställds egen rapportering av korttidssjukfrånvaro (upp till 3 dagar).

E-lärande
Digital utbildning via onlineplattformar.

E-signatur
Digital signering av avtal och blanketter.

Etiska riktlinjer
Interna riktlinjer för etiskt beteende i verksamheten.

Arbetsgivarvarumärke
Employer Branding handlar om hur ett företag bygger och kommunicerar sitt rykte som arbetsgivare för att attrahera och behålla talanger.

Medarbetarupplevelse
Medarbetarupplevelse (M/E) beskriver den övergripande upplevelsen en medarbetare har under hela anställningsförhållandet – från rekrytering till uppsägning – och är avgörande för engagemang och lojalitet.

ESG
Det handlar om hur verksamheten tar hand om människor och arbetsmiljön. HR får ofta ansvar för S-sektionen (Sociala frågor), vilket inkluderar rapportering om arbetsmiljö, mångfald, löneskillnader och välbefinnande.

F

Semesterlagen
Lag som reglerar anställdas rätt till semester och helgdagsersättning.

Tillsvidare anställning
En tjänst utan tidsbegränsning, med förutsägbarhet och trygghet.

Distansarbete
Distansarbete innebär att anställda arbetar utanför arbetsplatsen, ofta hemifrån eller från en annan plats, med hjälp av digitala verktyg. Det ger flexibilitet, men kräver god ledning, tydlig kommunikation och säker IT-användning.

FTE – Heltidsekvivalent
Måttenhet för anställningsprocent (1,0 = heltidstjänst). 

G

GDPR – Allmänna dataskyddsförordningen
EU:s allmänna dataskyddsförordning gäller för behandling av personuppgifter.

H

HSE – Hälsa, miljö och säkerhet
Åtgärder och rutiner för att säkerställa en säker och hälsofrämjande arbetsmiljö.

Hemmakontor
Hemmakontor innebär att anställda arbetar hemifrån istället för från arbetsplatsen.

HR
HR eller Human Resources handlar om människor – att hitta dem, utveckla dem och skapa en arbetsplats där de trivs och växer. Det innebär allt från rekrytering och onboarding till lärande, kultur och fantastiska verktyg som gör vardagen smartare och mer meningsfull.

HRBP
HR Business Partner är en strategisk HR-roll som arbetar nära ledare för att stödja affärsmål genom god personalledning. Rollen fungerar som en länk mellan HR och organisationen, med fokus på bland annat organisationsutveckling, ledarskapsstöd och förändringsprocesser.

HRM :
HRM står för human resource management – en term som omfattar både personaladministration och de mer strategiska aspekterna av HR-arbetet.

HR-mästare
HR-chef i HR-sammanhang avser en central databas som samlar in och underhåller all viktig information om anställda på ett ställe. Den fungerar som en "enda sanningskälla" för personaldata och säkerställer konsekvens och kvalitet i HR-processer över system och avdelningar. Läs mer .

HR-system:
Ett HR-system är ett digitalt verktyg som hjälper företag att hantera och effektivisera HR-uppgifter som personaldata, rekrytering, frånvaro, löneutbetalningar, onboarding och kompetensutveckling. Det ger bättre överblick, sparar tid och säkerställer struktur i HR-arbetet. Läs mer .

HR-analys
Användning av data och statistik för att få insikt i anställda, processer och organisation, och användas för att fatta bättre beslut om t.ex. rekrytering, sjukfrånvaro, medarbetarengagemang och kompetensbehov. Läs mer .

I

Inkluderande arbetsliv (IA)
Ett samarbete mellan myndigheter och arbetsmarknadens parter för att skapa ett mer inkluderande arbetsliv.

Intervju
Samtal mellan arbetsgivare och arbetssökande som en del av rekryteringsprocessen.

J

Jobbanalys
Systematisk kartläggning av krav och uppgifter relaterade till en specifik tjänst.

Rättsligt bindande avtal
Ett kontrakt eller avtal som har rättslig verkan och är verkställbart enligt lag.

K

Kompetensutveckling
Åtgärder för att öka medarbetarnas kompetens och kunskap.

Konflikthantering
Processer för att lösa meningsskiljaktigheter eller problem på arbetsplatsen.

KPI – Nyckeltal
Nyckeltal som används för att mäta prestation och måluppfyllelse.

L

Ledarskapsutveckling
Program eller åtgärder för att stärka ledarskapsförmågan.

Lönepolicy
Riktlinjer för hur löner bestäms och regleras i verksamheten.

Lönechef
Payroll Master hjälper företag att hantera och visualisera löneavtal och data på ett strukturerat och tydligt sätt. Det erbjuder digitala arbetsflöden från anställningsavtal till lönespecifikation, stöder transparent lönebildning och ger värdefulla insikter för både HR, chefer och anställda – utan att vara ett lönesystem i sig.

Direktivet om lika lön
Lika lönedirektivet är en EU-förordning som syftar till att säkerställa transparens kring löner och stärka rätten till lika lön för lika arbete, oavsett kön. För arbetsgivare innebär detta bland annat krav på lönekartläggning, rapportering och transparens kring lönenivåer. Läs mer om en lösning för lönetransparens .

LMS – Lärandehanteringssystem
System för administration och genomförande av utbildningar och kurser.

M

Prestationsbedömning
Ett strukturerat samtal mellan chef och medarbetare om arbete, välbefinnande och utveckling.

Tillfällig anställning
En tidsbegränsad anställning som upphör vid en överenskommen tidpunkt.

Mikrolärande
Mikrolärande är en form av lärande där medarbetare inhämtar kunskap genom korta, fokuserade sessioner – ofta digitalt. Det lämpar sig väl för utbildning ”på språng” och bidrar till effektiv kompetensutveckling i en travel vardagsarbete.

N

NAV
NAV är en statlig myndighet som administrerar ett antal offentliga förmåner och tjänster relaterade till bland annat arbetsliv, sjukfrånvaro, permitteringar, föräldrapenning och arbetslöshet. För arbetsgivare och HR-avdelningar är NAV en viktig partner i uppföljningen av anställda och hanteringen av lagstadgade skyldigheter och rättigheter.

NHO – Norsk Industriförbund
En arbetsgivarorganisation för norska företag.

Närvaro
Motsatsen till frånvaro; fokuserar på närvaro och välbefinnande.

O

Omstrukturering
Förändringar i organisationens struktur eller verksamhet som påverkar anställda.

Träningsplan
En plan för hur nya eller befintliga anställda ska förvärva nödvändig kompetens.

Onboarding
Onboarding är processen att integrera nya anställda i verksamheten genom utbildning, introduktion och facilitering. Målet är att säkerställa att nya medarbetare snabbt blir självsäkra, produktiva och en del av företagskulturen.

Offboarding
Strukturerad process för uppsägning av anställning.

P

Personalhandbok
Ett dokument som beskriver riktlinjer och regler för anställda i ett företag.

Skyddstillsyn
En inledande period i ett anställningsförhållande där arbetsgivare och arbetstagare kan utvärdera samarbetet.

Före ombordstigning
Aktiviteter som sker efter ett undertecknat kontrakt, men före första arbetsdagen.

Personalsystemet
Ett personalsystem är ett digitalt verktyg för att hantera och organisera personaldata, såsom anställningsavtal, frånvaro, kompetens, dokumentation och rapportering. Det ger HR och chefer överblick, effektivitet och efterlevnad av lagar och rutiner.

Personalregister
Ett personalregister är en översikt över alla anställda i företaget, med nödvändig information såsom namn, befattning, anställningsdatum, lön och arbetsvillkor. Registret är lagstadgat och används för att säkerställa korrekt personaladministration och efterlevnad av rapporteringskrav. Läs mer.

Q

(Q används sällan i norsk HR-terminologi, men kan inkludera t.ex. :)

Quality Management
Kvalitetsledning för att säkerställa att tjänster och processer uppfyller höga standarder. Läs om våra lösningar för QMS här .

R

Rekrytering
Processen att attrahera, välja och anställa nya medarbetare.

Omskicklighet / Uppkvalificering
Lära sig nya färdigheter (omskickning) eller vidareutveckla befintliga (uppskickning).

Rättigheter och skyldigheter
Lagstadgade och avtalade förhållanden mellan arbetsgivare och arbetstagare.

S

Arbetsbeskrivning
Dokument som beskriver arbetsuppgifter, ansvar och krav för en tjänst.

Sjukfrånvaro
Frånvaro från arbetet på grund av sjukdom, både självanmäld och sjukfrånvaro.

SSO – Enkel inloggning
Teknik som gör det möjligt för användare att logga in en gång för att få åtkomst till flera system.

Särskild ställning
I ett HR-sammanhang avses med en särskild befattning en befattning där den anställde har en så hög grad av självständighet och kontroll över sin egen arbetstid att hen inte omfattas av arbetstidsbestämmelserna i arbetsmiljölagen (§§ 10-12).

För HR-chefer innebär detta att sådana befattningar inte har övertidsrätt, och att bedömningen av ansvar, befattningstyp och reell frihet måste dokumenteras och tydligt motiveras.

T

Talanghantering
Strategiskt arbete för att attrahera, utveckla och behålla nyckelkompetenser. 

Kollektivavtal
Ett avtal mellan en fackförening och en arbetsgivarorganisation om löner och arbetsvillkor.

Tidsregistrering
Det innebär att registrera anställdas arbetstid, övertid, frånvaro och raster. Det är viktigt för korrekt lön, efterlevnad av arbetsmiljölagen och effektiv resurshantering. Läs mer .

Vändning
Arbetstidsarrangemang där arbetstiden varierar enligt ett fast schema, ofta använt inom hälso- och sjukvården.

U

Utbildningsledighet
Rätt till ledighet för att studera, under vissa förutsättningar.

Utvecklingsintervju
Samtal mellan chef och medarbetare med fokus på kompetens och karriärutveckling.

V

Underrättelse
Att anmäla stötande förhållanden på arbetsplatsen, jfr. Arbetsmiljölagen.

Företagsöverföring
När ett företag eller en del av ett företag överförs till en ny ägare har anställda rättigheter enligt penningtvättslagen.

V

Balans mellan arbete och privatliv
Balans mellan arbete och privatliv, viktigt för välbefinnande och produktivitet.

X

(X används sällan inom HR, men kan nämnas som ett exempel :)

X-boarding
X-boarding är ett samlingsbegrepp inom HR för processer som handlar om övergångsfaser i en medarbetares livscykel – såsom onboarding, offboarding, reboarding och crossboarding. Målet är att säkerställa goda övergångar och uppföljning genom hela anställningsförhållandet.

X-faktor
Informell term som används för kandidater med unika egenskaper eller extraordinär potential.

Y

Arbetsskada
Skada som uppstår till följd av arbete eller arbetsförhållanden.

Yrkesutbildning
Utbildning eller praktisk utbildning som ger övning och färdigheter i ett yrke.

Z

(Används sällan inom HR, men kreativt exempel :)

Zoomkultur
Ny term efter pandemin som beskriver arbetskultur i digitala möten.

A, B, C

Årsverken
Ett mått på arbetsbelastning, motsvarande en heltidstjänst i ett år (vanligtvis 1 750–1 950 timmar/år).

Ökat engagemang
Ett mått på motivation och engagemang bland anställda – används ofta i medarbetarundersökningar.