Integritetspolicy

Denna deklaration gäller från och med den 01.11.22.

Denna integritetspolicy förklarar hur

  • 4human HRM AS (org. nr. 897 757 222)
  • 4human TQM AS (org. nr. 984 036 736)
  • 4human QM365 AS (org. nr. 989 298 291)

hädanefter benämnt 4human, vi eller oss, behandlar huvudsakligen personuppgifter som rör dig i rollen som:

  • kontaktperson hos kund/leverantör/partner
  • arbetssökande
  • tidigare anställd
  • besökare på 4humans webbplats
  • mottagare av marknadsföringsmaterial
  • Deltagare i kurser eller användarforum
  • registrerad i någon av våra molntjänster

4human arbetar kontinuerligt med integritet och denna integritetspolicy kan komma att ändras när vi finner det nödvändigt, och detta inkluderar anpassning till integritetslagstiftning.

Detta uttalande är skrivet i enlighet med lagen om behandling av personuppgifter av den 15 juni 2018.

Förklaring av begrepp

Behandling av personuppgifter -varje slag av insamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, bearbetning eller ändring, återvinning, inhämtande, användning, utlämnande genom översändande, spridning eller annat tillhandahållande av uppgifter, sammanställning eller samkörning, begränsning, radering eller förstöring av personuppgifter.

Ansvar för behandling/personuppgiftsansvarig - 4human 4human är personuppgiftsansvarig för all behandling av personuppgifter där vi själva bestämmer varför vi ska samla in och använda personuppgifter. Det är 4human som bestämmer med vilka verktyg detta ska ske. Vi är med andra ord ansvariga för användningen av personuppgifter.

Personuppgiftsbiträde - är den eller de personer som kommer att behandla personuppgifter för vår räkning. Personuppgiftsbiträdet får endast använda de personuppgifter som de behandlar för vår räkning till det som vi har beslutat att de ska användas till.

Personuppgifter -är direkt eller indirekt information om en fysisk person som gör det möjligt att identifiera den personen. Till exempel namn, e-postadress, beteendemönster eller IP-adress.

Registrerad - är den fysiska person om vilken personuppgifter har samlats in.

Kontaktperson hos kund/leverantör eller partner

Vi samlar in följande information om kontaktpersoner:
  • namn
  • telefonnummer
  • e-post
  • roll

Detta som ett led i administrationen av avtalsförhållandet mellan oss och kunden/leverantören eller samarbetspartnern. Vi har fått information om dig som kontaktperson antingen från dig själv eller från din arbetsgivare. Vi raderar kontaktpersonsuppgifterna från våra system när vi får besked från våra kunder/leverantörer eller samarbetspartners att du har slutat. Det kommer att finnas undantag från detta, t.ex. i vårt redovisningssystem, där dina kontaktuppgifter kommer att finnas kvar på befintliga fakturor eller i e-postkorrespondens om kundrelationen.

Med stöd av marknadsföringslagen kan vi komma att marknadsföra våra egna produkter och tjänster till våra befintliga kunder. Du som är kundens kontaktperson kan välja bort detta. Du kan inte välja bort driftmeddelanden eller andra meddelanden från oss som är nödvändiga för att upprätthålla det serviceavtal som vi har med dig eller den organisation som du är kontaktperson för.

    Arbetssökande

    Vi behandlar personuppgifter om arbetssökande för att kunna bedöma om du är lämplig för det jobb du har sökt. Och vi behandlar dina uppgifter i syfte att ingå ett anställningsavtal med dig. De allra flesta av de personuppgifter vi behandlar om dig kommer att vara information som du själv lämnar till oss. Vid referenstagning kan dina referenser komma att förse oss med nya personuppgifter om dig. Vi kan också komma att använda öppna källor såsom internet och sociala medier i rekryteringsprocessen. Om vi använder någon av dessa källor för information om dig som vi tror kan vara relevant för rekryteringsprocessen kommer du att få möjlighet att korrigera eventuell felaktig information.

    Vi raderar information om arbetssökande som inte får jobbet efter att anställningsprocessen är avslutad. Om vi vill behålla information om dig längre ber vi om ditt samtycke.

    Tidigare anställda

    Efter anställningsförhållandets upphörande kommer 4human enligt lag att vara skyldiga att lagra vissa av dina personuppgifter. Det kommer också att vara nödvändigt att lagra personuppgifter om tidigare anställda för pensionsändamål och eventuella arbetsskadeärenden. Efter anställningsförhållandets upphörande kommer vi att gå igenom de personuppgifter vi har om dig och radera de uppgifter som vi inte längre har något syfte med att lagra.

    Det kommer att vara naturligt att lagra personuppgifter om tidigare anställda såsom namn, befattning, arbetsområde och anställningsförhållandets varaktighet under hela 4humans livstid. Detta utifrån en bedömning att du är en del av vårt företags historia.

    Besökare på 4humans webbplats

    När du besöker 4humans webbplatser samlar vi in uppgifter om dig genom s.k. cookies. Vi samlar in uppgifter relaterade till den utrustning du använder för att besöka vår webbplats, din IP-adress och hur du rör dig på vår webbplats. Vi samlar in denna information om dig för att kunna ge dig bästa möjliga användarupplevelse när du besöker oss. Den rättsliga grund som vi använder för att samla in denna information är vårt berättigade intresse av att utveckla våra webbplatser så att vi kan ge dig bästa möjliga användarupplevelse. Klicka här för att läsa mer för att läsa mer om cookies och hur du kan hantera användningen av dem.

    Mottagare av marknadsföringsmaterial

    4human kan skicka marknadsföringsmaterial (nyhetsbrev) till potentiella kunder när vi har fått ditt samtycke till detta. Vi måste kunna dokumentera detta samtycke, och du kan när som helst återkalla detta samtycke.

    Deltagare i kurs eller användarforum

    För de som vill delta i våra kostnadsfria kurser samlar vi in följande personuppgifter:

    • namn
    • e-post
    • telefonnummer
    • position
    • företagstillhörighet

    Vi har denna information som en del av ett avtal mellan dig och oss. Vi har erbjudit dig en kostnadsfri kurs i utbyte mot dina kontaktuppgifter. Om vi inte har någon kontakt med dig under de närmaste 12 månaderna efter den kostnadsfria kursen kommer dina uppgifter att raderas från våra system, såvida du inte har samtyckt till att få nyhetsbrev eller annat marknadsföringsmaterial.

    Om du är deltagare i betalkurser/användarforum kommer vi att be om samma kontaktuppgifter som ovan. Denna information om dig kommer att lagras i vårt bokföringssystem på fakturorna för ditt deltagande. Här kommer bokföringslagen att avgöra när dina personuppgifter ska raderas.

    Registrerad i någon av våra molntjänster

    Som molntjänstleverantör gör 4human sina program tillgängliga för våra kunder. I dessa fall är vi personuppgiftsbiträde och det blir då den organisation som du är knuten till vars integritetspolicy kommer att gälla för dig. Vår kund (den organisation som du är ansluten till) är personuppgiftsansvarig och vi på 4human är leverantör till organisationen i fråga. Om du vill ha mer information om hur dina personuppgifter behandlas i våra molntjänster är du välkommen att kontakta den person som är ansvarig för våra system i din organisation.

    Informationssäkerhet

    4human skyddar dina personuppgifter med tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder. 4human använder ISO27001 som ramverk för informationssäkerhet och därutöver är 4human HRM och 4human TQM certifierade enligt standarderna ISO27001- ledningssystem för informationssäkerhet, ISO27018- informationssäkerhet för personuppgifter i molntjänster och ISO27701- ledningssystem för behandling av personuppgifter både som personuppgiftsansvarig och personuppgiftsbiträde.

    Dina rättigheter som registrerad

    • du alltid har rätt att begära att felaktig information om dig rättas
    • har du alltid rätt att begära tillgång till vilka personuppgifter vi har om dig (gäller arbetssökande och tidigare anställda). För alla andra registrerade förklarar detta uttalande vad vi har registrerat om dig
    • du alltid har rätt att begära att personuppgifter om dig raderas, men som framgår av denna redogörelse kan vi inte alltid uppfylla denna begäran

    Som registrerad kan du utöva dina rättigheter avseende 4humans behandling av personuppgifter genom att skicka ett e-postmeddelande till: [email protected]. Du har rätt att få svar utan onödigt dröjsmål och senast inom 30 dagar.

    Om du har några frågor om integritetspolicyn eller dina rättigheter kan du också kontakta vårt dataskyddsombud, Marit Buset, direkt via e-post: [email protected]

    Kontaktuppgifter

    Om du anser att vi inte har uppfyllt dina rättigheter enligt personuppgiftslagen eller på annat sätt kränkt din integritet, vänligen kontakta oss på [email protected]

    Du har också rätt att lämna in ett klagomål direkt till den norska dataskyddsmyndigheten. Kontaktuppgifterna finns tillgängliga på datatilsynet.no