Vad är positiv risk?

Om effekten av en händelse är negativ är osäkerheten ett hot. Men osäkerhet kan också ha en positiv inverkan, och detta är en möjlighet för företaget. Exempel på positiva risker eller möjligheter kan vara:

• Produkt-utveckling
• Nya marknader öppnar sig
• Nya partnerskap bildas
• Teknikutveckling
• Nya kundgrupper

Tänk dig till exempel att ett företag vill byta leverantör. Det kommer alltid att finnas en viss osäkerhet förknippad med denna åtgärd eftersom man inte har någon tidigare erfarenhet av denna leverantör. Om det är stora geografiska avstånd eller om du inte har samma modersmål som leverantören ökar denna osäkerhet.
Kulturella skillnader och olika tillämpliga lagkrav är också faktorer som spelar in. Genom att byta leverantör finns det risk att missförstånd uppstår som påverkar produktkvaliteten, eller att företagets rykte påverkas till följd av incidenter hos leverantören.

Det är vanligt att man utvärderar varje risk utifrån konsekvens och sannolikhet. Sannolikhet säger oss något om i vilken grad vi tror att något kommer att hända. Konsekvens säger något om effekten eller påverkan av att något händer.

I QM365 får du en enkel överblick över företagets möjligheter och hot.

Brist på tradition för positiv risk

Traditionellt har mest tonvikt lagts på biverkningar. Många företag har svårare att identifiera och bedöma de positiva aspekterna av en incident. Människor är vana vid att tänka på att minska negativa konsekvenser och skydda sig mot förluster. Många glömmer att tänka på möjligheterna och det är vanligt att företag registrerar ett mycket högre antal negativa risker än positiva.

Detta kan bero på vad psykologer kallar partiskhet eller skevhet i våra bedömningar. Vi gör inte alltid rationella kostnads-nyttobedömningar utan använder oss ofta av något grövre tumregler. Det kan vara helt obetydliga saker som påverkar människors beslut, utan att vi ens vet om det.

Hur man ökar medvetenheten om positiv risk

Den mest välkända och viktigaste tumregeln vi tenderar att följa, utan att vara medvetna om det, är det som kallas förlustaversion. De flesta hatar att förlora. De ogillar att förlora mycket mer än de gillar att vinna. Därför är det nog också naturligt att vi fokuserar på att undvika händelser som kan leda till något negativt.

Ett sätt att "tvinga" människor att också överväga möjligheter kan vara att använda konsekvensskalor där möjligheter är inbyggda . Den här sidan av skalan blir då mer synlig och folk måste aktivt ta ställning till vad osäkerhet (som att byta leverantör) kan leda till vad gäller både negativ och positiv risk.

Nedan är ett exempel på en konsekvensskala som tar hänsyn till både hot och möjligheter: