Hållbarhetshantering

Kunderna blir alltmer medvetna om hållbarhetsutmaningarna. De ställer därför allt högre krav på sina leverantörer inom detta område - och fler företag vill införa ett ledningssystem för hållbarhet.

Föroreningar dödar miljontals människor varje år, plast översvämmar haven, djur utrotas i snabb takt och regnskogar avverkas som aldrig förr. Konsumenterna utsätts för fruktansvärda berättelser om arbetare som arbetar under fruktansvärda förhållanden. Konsumenterna blir mer och mer medvetna om dessa utmaningar. Dessutom arbetar ett antal frivilligorganisationer för att sätta allt större press på företagen att producera varor och tjänster på ett hållbart sätt.

Men vad är egentligen ett ledningssystem för hållbarhet och hur skiljer det sig från eller överlappar det klassiska kvalitetsledningssystemet ISO 9001 eller miljöledningssystemet ISO 14001? Ditt företag kanske redan är certifierat enligt någon av dessa standarder, eller håller på att bli det. Vad behöver då göras härnäst för att säkerställa integrationen av hållbarhet? Hur kan ditt företag bli mer hållbart genom sitt ledningssystem? TäckerISO 26000 (Vägledning om företagens sociala ansvar) in dig när det gäller att tänka holistiskt kring hållbarhet?

Ett antal standarder inom detta område kan också vara relevanta att beakta:

• ISO 45001 Ledningssystem för hälsa och säkerhet på arbetsplatsen
• ISO 21930 Hållbara byggnader och anläggningar
• ISO 37001 Ledningssystem för antikorruption
• ISO 20400 Hållbar upphandling
• ISO 50001 Energiledningssystem
• ISO 37101 Ledningssystem för hållbar utveckling i lokala samhällen

Det finns flera internationella standarder och riktlinjer som ger god vägledning till företag som vill agera ansvarsfullt och hållbart, t.ex. Global Compact, ILO:s kärnkonventioner, OECD:s riktlinjer för multinationella företag, FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter och inte minst FN:s mål för hållbar utveckling.

• Det ska finnas en underliggande policy som är förankrad i ledningen och som ger riktlinjer för aktiviteter och åtgärder som integreras i bolagets dagliga verksamhet.
• Du måste kontrollera att du uppfyller dina löften och följer lagar och krav från myndigheter, kunder och andra intressenter.
• Riskerna måste identifieras och åtgärder för att minska riskerna måste vidtas.
• Bolaget ska sätta upp relevanta och mätbara mål och rapportera om framstegen.
• Medarbetarna ska ha relevant kompetens för att kunna utföra sitt arbete på rätt sätt.
• Avvikelser ska registreras och korrigerande åtgärder ska initieras.
• En god dialog med intressenterna är viktig.

Dessutom handlar kvalitetsstyrning om att undvika misstag och slöseri, vilket är lika relevant om man ser det ur ett hållbarhetsperspektiv - det vill säga att minska resursanvändningen och återanvända så mycket material som möjligt. SDG 12 "Ansvarsfull konsumtion och produktion" handlar till exempel om att göra mer med mindre resurser. Säkerhet på arbetsplatsen, en sund och säker arbetsmiljö med nöjda medarbetare är lika naturliga inslag i kvalitetsarbetet som i hållbarhetsmålen.

På samma sätt som du som är ISO 9001-certifierad måste fundera över "Vad är kvalitet för oss?", måste du fundera över "Vad är hållbarhet för oss?". Ingen kan arbeta med allt och en viktig princip är att förstå vad som är väsentligt för ditt företag. Är det de produkter vi tillverkar och/eller sättet vi tillverkar dem på som är kärnan i vår påverkan på världen? Vilka av FN:s mål för hållbar utveckling är relevanta för vårt företag? Kommer ert fokus att ligga på rent vatten, kemiska risker, avfallshantering och den naturliga miljön runt produktionsanläggningarna? Är er bransch särskilt utsatt för korruption eller finns det risk för kränkningar av mänskliga rättigheter i er leverantörskedja?

När du har identifierat relevanta hållbarhetsmål eller fokusområden kan du börja använda principerna i ISO-standarderna för att bygga en struktur och systematisera ditt hållbarhetsarbete. Du vet - policy, riskkartläggning och så vidare. Hjulet med ständiga förbättringar kan snurras vidare med nytt innehåll.

Det handlar inte bara om struktur, det måste också fyllas med rätt element. Även om många skiljer på begreppen företagens sociala ansvar och hållbarhet ger riktlinjerna i ISO 26000 god vägledning kring ett antal av kärnfrågorna i FN:s globala mål för hållbar utveckling. Standarden har tagits fram i en arbetsgrupp med över 500 deltagare från 100 länder och närmare 42 olika internationella organisationer, bland annat OECD, WHO, ILO, EU, FN:s Global Compact och GRI. ISO 2600 ger vägledning om:

• Organisatorisk ledning
• Mänskliga rättigheter
• Relationer på arbetsmarknaden
• Miljö
• Hedervärda affärer
• Konsumentfrågor
• Engagemang i lokalsamhället

Nyckeln till att svara på frågan om detta "håller" ligger hos dig och ditt företag. Det är ni som bäst känner till er marknad, era intressenter och era produktionsmetoder. Det är upp till er att identifiera vad som är viktigt för er när det gäller hållbarhet. Men - ni behöver inte uppfinna hjulet på nytt.

Hållbarhet kan framstå både som en trött fras och som något mycket komplext. Använd de internationella standarder som finns som vägledning. Välj vad du vill prioritera. Och integrera det i ett robust ledningssystem som främjar kontinuerligt lärande och förbättring.

Snurra hjulet vidare med Plan - Do - Check - Act, och du kommer att se att ISO-standarder är ett utmärkt stödverktyg för att integrera hållbarhet i din verksamhet.

Senior advisor på 4human QM365, med god överblick över områdena hållbarhetsstyrning och företagens sociala ansvar.

E-post: [email protected]
, Tel. 922 48 808