Assistans med ISO-certifiering

I 4human På QM365 har vi utvecklat en metod som vi kallar Coaching Package för våra kunder som har köpt vårt system. Principen är den 4human QM365:s rådgivare arrangerar olika möten med kunden där vi tar upp varje ämne som ISO kräver. För varje ämne går vi igenom vad ISO säger, förklarar varför och sedan hur man gör. Arbetet vi gör på kurserna registreras givetvis i kundens ledningssystem Hantera och Bättre under kurserna. Mot slutet av mötena kommer vi överens om vilka uppgifter som återstår och kunden får i uppdrag att slutföra arbetet till nästa möte. 4human QM365:s rådgivare finns givetvis tillgänglig under tiden om något behöver förtydligas.
Vad ingår i vårt Coaching-paket?
- Processkartläggning
- Lagar och kundkrav samt utvärderingar av efterlevnad
- Kartläggning och utvärdering av risker
- Dokumenthantering och nödvändiga systemrutiner
- Kick-off processägare, verksamhetsstyrning
- Policy- och resultatstyrning, indikatorer, övervakning
- Ansvar, expertis/medvetenhet
- Kommunikation
- Förbättringsarbete och avvikelsehantering
- Planering av internrevision
- Planering av ledningens genomgång
- Acceptansmöte / slutlig utvärdering
Val av certifierare
Vi kan även hjälpa till med val av ISO-certifierare. Även om 4human QM365 kan bidra effektivt, det kan vara bra att systemadministratören har gått en kurs i ISO för att ha helhetsbilden innan arbetet startar. En bra leverantör är bland annat Standard Norge . Du kan också köpa standarderna där.