Assistans med ISO-certifiering

För att säkerställa en effektiv implementering av ISO-standarder väljer många av våra kunder vår hjälp genom vårt Coaching-paket.
Att uppnå ISO 9001-, ISO 27001-, ISO 45001- och/eller ISO 14001-certifiering är ett krävande jobb. Många vill ha hjälp med ISO-certifiering.

I 4human På QM365 har vi utvecklat en metod som vi kallar Coaching Package för våra kunder som har köpt vårt system. Principen är den 4human QM365:s rådgivare arrangerar olika möten med kunden där vi tar upp varje ämne som ISO kräver. För varje ämne går vi igenom vad ISO säger, förklarar varför och sedan hur man gör. Arbetet vi gör på kurserna registreras givetvis i kundens ledningssystem Hantera och Bättre under kurserna. Mot slutet av mötena kommer vi överens om vilka uppgifter som återstår och kunden får i uppdrag att slutföra arbetet till nästa möte. 4human QM365:s rådgivare finns givetvis tillgänglig under tiden om något behöver förtydligas.

Det bästa med denna metod är att kunden gör det mesta av arbetet själv och därmed får en djupgående kunskap om sitt eget ledningssystem. Ägandet av systemet är tydligt redan från första dagen och det finns inget behov av efterföljande utbildning.

Vad ingår i vårt Coaching-paket?

Erfarenhetsmässigt är det största behovet tydlig och professionellt kompetent projektledning som driver genomförandet framåt och håller både vision och motivation uppe. Viktiga ämnen vi tar upp i vårt coachningspaket är:
  • Processkartläggning
  • Lagar och kundkrav samt utvärderingar av efterlevnad
  • Kartläggning och utvärdering av risker
  • Dokumenthantering och nödvändiga systemrutiner
  • Kick-off processägare, verksamhetsstyrning
  • Policy- och resultatstyrning, indikatorer, övervakning
  • Ansvar, expertis/medvetenhet
  • Kommunikation
  • Förbättringsarbete och avvikelsehantering
  • Planering av internrevision
  • Planering av ledningens genomgång
  • Acceptansmöte / slutlig utvärdering
Med hjälp av vårt Coachningspaket kommer du att uppleva att processer som annars skulle kunna ta "år och dagar" faktiskt kan genomföras på någonstans mellan ett halvår och ett år. Hur snabbt det är lämpligt att implementera varierar från verksamhet till verksamhet. Viktiga faktorer inkluderar: förankring i ledning, kapacitet att genomföra, systematik och kvalitetskultur.

Val av certifierare

Vi kan även hjälpa till med val av ISO-certifierare. Även om 4human QM365 kan bidra effektivt, det kan vara bra att systemadministratören har gått en kurs i ISO för att ha helhetsbilden innan arbetet startar. En bra leverantör är bland annat Standard Norge . Du kan också köpa standarderna där.