Hjälp med ISO-certifiering

För att säkerställa en effektiv implementering av ISO-standarder väljer många av våra kunder vår hjälp genom vårt Coaching-paket.

Att uppnå ISO 9001-, ISO 27001-, ISO 45001- och/eller ISO 14001-certifiering är ett krävande jobb. Många vill ha hjälp med ISO-certifiering.

På 4human QM365 har vi utvecklat en metodik som vi kallarCoaching Package för våra kunder som har köpt våra system. Principen är att 4human QM365:s rådgivare ordnar olika möten med kunden där vi tar upp ämne för ämne enligt ISO:s krav. För varje ämne går vi igenom vad ISO säger, förklarar varför och sedan hur man ska göra. Det arbete vi gör i kurserna registreras naturligtvis i kundens ledningssystemManageandBetterunder kurserna. Mot slutet av mötena kommer vi överens om vilka uppgifter som återstår och kunden får i uppdrag att slutföra arbetet till nästa möte. 4human QM365:s rådgivare finns naturligtvis tillgänglig under tiden om något behöver förtydligas.

Det bästa med denna metod är att kunden gör det mesta av arbetet själv och därmed får en djupgående kunskap om sitt eget ledningssystem. Ägandet av systemet är tydligt redan från första dagen och det finns inget behov av efterföljande utbildning.

Vad ingår i vårt Coaching-paket?

Vår erfarenhet är att det största behovet är en tydlig och skicklig projektledning som driver genomförandet framåt och upprätthåller både vision och motivation. Viktiga ämnen som vi tar upp i vårt Coachingpaket är:

  • Processkartläggning
  • Lagar och kundkrav samt utvärderingar av efterlevnad
  • Kartläggning och utvärdering av risker
  • Dokumenthantering och nödvändiga systemrutiner
  • Kick-off processägare, verksamhetsstyrning
  • Policy- och resultatstyrning, indikatorer, övervakning
  • Ansvar, expertis/medvetenhet
  • Kommunikation
  • Förbättringsarbete och avvikelsehantering
  • Planering av internrevision
  • Planering av ledningens genomgång
  • Acceptansmöte / slutlig utvärdering

Med hjälp av vårt coachingpaket kommer du att upptäcka att processer som annars kan ta "år och dagar" faktiskt kan genomföras på någonstans mellan sex månader och ett år. Hur snabbt det är rätt att implementera varierar från verksamhet till verksamhet. Viktiga faktorer är bland annat förankring i ledningen, genomförandekapacitet, systematik och kvalitetskultur.


Val av certifierare

Vi kan också hjälpa till med valet av ISO-certifierare. Även om 4human QM365 kan bidra på ett effektivt sätt kan det vara en god idé att systemansvarig har gått en kurs i ISO för att få en helhetsbild innan arbetet påbörjas. En bra leverantör är till exempelStandard Norge. Där kan man också köpa standarderna.