Kvalitetssystem

Ledningssystemet från QM365 gör det enkelt att bygga upp ett användbart kvalitetssystem. Alla medarbetare kan enkelt hitta relevant information med hjälp av navigering genom processkartan.
Vår programvara hjälper ditt företag att hantera alla ledningsbehov inom kvalitet, HMS, yttre miljö, informationssäkerhet, livsmedelssäkerhet och GDPR.

Kontakta oss

Kvalitetssystem för en smartare arbetsdag

Vi har utvecklat det ledningssystem vi levererar tillsammans med våra kunder. Det har gett oss en produkt med ett smart grafiskt användargränssnitt - och vi fokuserar alltid på att hålla systemet enkelt och användarvänligt. Men det kan också hantera mycket data och komplex information som ledningen måste ha god kontroll över.

Varför ska du investera i ett kvalitetssystem?

För en del företag är kravet på ISO-certifiering anledningen till att de påbörjar processen med att införa ett kvalitetssystem. Det är dock lätt att se vilka andra fördelar ett bra kvalitetssystem kan ge:

Ett kvalitetssystem är nödvändigt för att kunna arbeta med ständiga förbättringar - med andra ord, för att kunna arbeta smartare varje dag
Med ett etablerat kvalitetssystem blir det enklare att introducera nya medarbetare. Din nya medarbetare kan hitta all information om de processer som ingår i din produktionslinje.
Kvalitetssystemet gör många arbetsuppgifter mer effektiva. Du kan spara tid genom att ha kontroll på var de korrekta och uppdaterade dokumenten finns, när du behöver hämta uppdaterade rapporter om avvikelsehantering eller risk för en kund - eller när du behöver en statusbild och trender för avvikelser, förbättring, kompetens i företaget eller inom riskområdet.

Läs också om detta:
Tre goda skäl att fundera över kvalitetsstyrning
- Vilket värde ger ett ledningssystem?

Bör du vara certifierad enligt ISO?

Det kvalitetssystem som vi erbjuder harledningsstandarderna som sin kärna. Det beror på att vi anser att dessa standarder är ett smart sätt att arbeta med ledningen av din organisation. Och att detta gäller oavsett om du vill haen certifiering eller inte.

Med ledningsstandarderna som kärna är detta också ett ledningssystem som är flexibelt och kan användas inom en rad olika branscher, organisationer och företagsstorlekar.

Ledningssystemet QM365 underlättar uppfyllandet av alla krav i följande ledningsstandarder:

Kvalitetsledning ISO 9001
HMS-ledning ISO 45001
Miljöledning ISO 14001
Informationssäkerhet ISO 27001
ISO 22000 - ledningsstandarden för livsmedelssäkerhet
Norsk HMS-lagstiftning som anges i internkontrollförordningen

Sedan 2018 harGDPR också varit ett viktigt fokusområde för många av våra kunder. Vårt system stöder också arbetet med att uppfylla kraven i dataskyddslagstiftningen GDPR.

Boka möte

Vilka uppgifter kan lösas med ett kvalitetssystem från QM365?

Det kvalitetssystem vi levererar är ett processorienterat ledningssystem. Det innebär att all data som matas in i systemet är kopplad till en eller flera processer. På så sätt kan användaren enkelt få en total överblick över de processer som han eller hon kommer att arbeta med.

Systemet innehåller också ett ritverktyg för processkartor och flödesscheman. Processkartorna kommer att vara klickbara och utgöra navigeringen i kvalitetssystemet för medarbetarna.

Integrerad avvikelsemodul

Rapportering och bearbetning av avvikelser, tillbud och förbättringsförslag är en viktig del i arbetet med ständiga förbättringar. I QM365 hittar du ett integrerat verktyg för detta arbete. På så sätt samlas alla uppgifter och åtgärder i ett system - oavsett om avvikelsen eller åtgärden kommer från en revision, en riskbedömning eller rapporteras på en process.

Modulen för bristande överensstämmelse kan också användas som en fristående modul. I vilket fall som helst stöder den alla samma ämnesområden som resten av kvalitetssystemet:

Kvalitetsavvikelser
HMS-avvikelser och olyckor
Avvikelser avseende informationssäkerhet
Olika händelser som påverkar miljön

Vad kostar dina avvikelser?

Flexibelt verktyg för riskbedömningar

I kvalitetssystemet hittar du också ettriskhanteringsverktyg. Det är ett riskverktyg som ger dig en bra överblick över din organisations riskbild.

Du kan enkelt visa alla risker eller gå in på enskilda riskbedömningar för att se status och effekter av genomförda riskreducerande åtgärder.

Här kan du också planera din nästa riskbedömning - och naturligtvis arbeta med både positiva och negativa risker.

Var var det där dokumentet nu igen?

Har du någonsin lagt ner tid på att försöka hitta rätt dokument och rätt version?

Känn dig fri att läsa: Räck upp handen!

Alladokument som finns i kvalitetssystemet hanteras och publiceras från ett och samma ställe. På så sätt säkerställs att alla platser och processer som dokumentet är länkat till uppdateras så snart originalet revideras. För styrande dokument finns även funktioner för remissrundor, godkännandeslingor, meddelande om dokumentrevision samt ett separat arkiv.

Förutom dokument vill vi också betona dokumentation. I vårt moderna ledningssystem uppmuntrar vi våra kunder att använda andra datafält för t.ex. processbeskrivningar. På så sätt kan man få effektiva processbeskrivningar på flera språk, gärna också i videoformat. Du får fortfarande ett godkännandeflöde för den information som beskriver processen och en processägare som ansvarar för att hålla informationen uppdaterad.

Systemet ger dig en versionshistorik för dokument, rutiner, processer och andra element.

Kommunikation av resultatstyrning

Det är alltid bra för medarbetarna att veta vad målet är med de uppgifter de utför. I målhanteringsmodulen sätts övergripande mål - tillsammans med specifika och mätbara delmål. Det finns också bra grafer integrerade i verktyget, där genomförda åtgärder på målen inom detta också ingår i den grafiska presentationen.

Alla lagar och krav på ett och samma ställe

Alla organisationer i Norge måste arbeta i enlighet med internkontrollförordningen. Dessutom finns det krav från de ISO-standarder som man vill arbeta enligt eller certifieras på. Sedan finns det kundkrav, andra typer av lagkrav och så vidare. Hur ska din organisation kunna hålla reda på och kontrollera alla dessa typer av krav?

Vi har samlat detta i en smart funktionalitet i vårt ledningssystem. Här kan alla typer av lagar och krav läggas in. För att få en bättre överblick organiseras enskilda krav och lagparagrafer i grupper. Detta är också för att kunna genomföra efterlevnadsbedömningar på ett mer effektivt sätt.

Översikt över expertis med smarta funktioner

Kompetenskartläggningen visar vilka professionella resurser din organisation har och vilka du saknar. Kompetensmodulen stöder också inmatning av certifikat och bevis, med möjlighet till avisering när dessa behöver uppdateras. Detta hjälper dig att undvika att viktiga certifikat löper ut.

Kompetensmodulen gör det också lättare att hitta en annan resurs om en person med ett visst certifikat inte är på plats den dag en viss operation ska genomföras.

Flexibelt kvalitetssystem - vad innebär det?

På QM365 är vi fast beslutna att se till att vår programvara verkligen hjälper våra kunder.

Utbildning och kunduppföljning är en sak, men för många kunder finns det också ett stort värde i att systemet är flexibelt och kan anpassas till olika behov.

Vi kan enkelt anpassa systemet efter vilka ämneskategorier du vill inkludera
Riskmatriserna kan ändras till deras vanliga arbetsmetod för detta
Dokumentgodkännande kan ha ett eller flera godkännandesteg
Anpassning av ärendehanteringen av rapporterade incidenter
Dina profilfärger kan också enkelt läggas till i systemet