Mądry TQM :Skuteczne zarządzanie jakością i środowiskiem dostosowane do Twojego sukcesu

Jak przygotować firmę do certyfikacji ISO dzięki skutecznemu systemowi zarządzania

Utrzymanie wysokiej jakości i odpowiedzialnego podejścia do środowiska jest ważne nie tylko dla zaimponowania klientom i spełnienia wymogów regulacyjnych. Jest to również droga do zwiększenia wydajności i rozwoju Twojej firmy. Nasze inteligentne TQM Metoda ta jest kluczem do osiągnięcia gruntownego zarządzania jakością i środowiskiem, które idealnie odpowiada Twoim potrzebom, niezależnie od tego, czy masz cele certyfikacyjne, czy nie.

Mądry TQM to nie tylko proste podejście; to wysoce skuteczny sposób na zbudowanie fundamentów pod systemy zarządzania jakością, środowiskiem i/lub BHPiOŚ. Naszym celem jest dostosowanie tej metody do konkretnych wymagań Twojej firmy. Obejmuje to wymagania dotyczące certyfikacji zgodnie z normami ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 lub innymi wymogami klientów i przepisami. A co najważniejsze? Inteligentne TQM jest odpowiedni dla firm każdej wielkości, od małych do średnich przedsiębiorstw. Aby zapewnić optymalne działanie systemu zarządzania, kluczowe jest, abyś sam kierował tym procesem.

Droga do sukcesu ze Smart TQM

Mądry TQM jest zorganizowany wokół warsztatów i sesji, które przeprowadzą Cię przez kroki prowadzące do udanej implementacji. Oto, jak możesz postępować:

1. Warsztaty: Mapowanie procesów i ustalanie struktury

Pierwszy warsztat dotyczy zrozumienia procesów organizacji. Obejmuje to ustanowienie struktury i szablonów dokumentacji. Ważne jest, aby w warsztatach uczestniczyły osoby posiadające dobrą wiedzę na temat działalności firmy, dostarczania produktów i usług oraz zakresu obowiązków. Zdecydowanie zaleca się udział kierownictwa.

2. Warsztaty: Ustanowienie polityki jakości, celów i dokumentacji

Podczas drugiego warsztatu skupiamy się na ustanowieniu polityki jakości i celów. Identyfikujemy również odpowiednie przepisy i rozpoczynamy tworzenie niezbędnej dokumentacji, w tym procedur i rutyn. Jest to również miejsce, w którym wprowadzamy skuteczny proces odchyleń.

3. Warsztaty: Zarządzanie ryzykiem i planowanie kompetencji

W trzecim warsztacie kluczowe staje się zarządzanie ryzykiem. Ustanawiamy procesy audytu i określamy zapotrzebowanie na wiedzę specjalistyczną. Opracowujemy plan szkoleń w zakresie systemu zarządzania, aby upewnić się, że wszyscy są gotowi do wypełniania swoich obowiązków.

Skuteczne wdrożenie wspierane przez TQM

Wdrażanie systemu zarządzania idzie w parze ze Smart TQM Proces. Podczas sesji przeprowadzimy Cię przez wszystkie elementy, które muszą być wdrożone, w tym mapy procesów, dokumentację i zarządzanie procedurami. Wszystko to jest udokumentowane w TQM .

Ważnym krokiem milowym po każdym spotkaniu jest opracowanie planu działania z jasno określonymi zadaniami, osobami odpowiedzialnymi i terminami. Okres między spotkaniami jest różny, ale zazwyczaj zalecamy 3–5 tygodni. To pozwala na wykonanie zadań bez utraty postępów. Nasz doradca klienta jest dostępny między spotkaniami telefonicznie i mailowo, aby odpowiedzieć na pytania i udzielić wskazówek.

Aktywna rola klienta

Zachęcamy do zorganizowania wdrożenia systemu zarządzania w formie projektu. Należy wyznaczyć wewnętrznego kierownika projektu, który będzie nadzorował postępy i nadzór. Nasz konsultant pełni rolę zewnętrznego kierownika projektu i facylitatora. Przejęcie odpowiedzialności za proces i system zarządzania jest kluczowe. Powinieneś samodzielnie kierować projektem, ale z naszym wsparciem i wskazówkami. Dzięki temu system zarządzania będzie nie tylko dostosowany do Twoich specyficznych potrzeb, ale także będzie spełniał wewnętrzne wymagania, a także wymagania klientów, organów i norm.

Droga do certyfikacji

Osobom ubiegającym się o certyfikację oferujemy dostosowany do ich potrzeb proces z programem certyfikacji. Audytorzy zewnętrzni przeprowadzają certyfikację w celu potwierdzenia, że system zarządzania jest zgodny z obowiązującymi normami.

Smart TQM to nie tylko metoda, to droga do sukcesu. Dzięki wdrożeniu skutecznego procesu zarządzania jakością i środowiskiem Twoja firma będzie przygotowana, aby sprostać dzisiejszym wyzwaniom i odnieść sukces na konkurencyjnym rynku jutra.