Facebook Pixel Tracking
M

Zobacz wszystkie wyniki

Umów spotkanie

Mądry TQM

Skontaktuj się z nami

Mądry TQM

Mądry TQM jest naszą metodą pomocy Twojej firmie w osiągnięciu dobrego i systematycznego zarządzania jakością i środowiskiem, z celem certyfikacji lub bez.
Mądry TQM jest prostą, ale bardzo skuteczną metodą, która w dobry sposób ułatwia wdrożenie systemu zarządzania jakością, środowiskiem i/lub HSE.

Wymagania, które powinien spełniać ten system zarządzania, zależą od wymagań stawianych firmie. Mogą to być wymagania dotyczące certyfikacji zgodnie z normami ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 lub inne wymagania klienta lub regulacyjne. Metoda jest dostosowana do potrzeb Twojej firmy i dlatego jest odpowiednia zarówno dla małych, jak i średnich organizacji. Aby osiągnąć dobrze funkcjonujący system zarządzania, ważne jest, abyś był siłą napędową tego procesu.

Jak postępować?

Mądry TQM składa się z sesji/warsztatów. Sesje mają różne tematy i praktyczne zadania z nimi związane. Aby uzyskać pożądane rezultaty z sesji, ważne jest, aby włączyć osoby, które mają dobrą wiedzę na temat biznesu, wgląd w dostarczanie produktów i/lub usług, wiedzę na temat podziału odpowiedzialności i uprawnień oraz uprawnienia do podejmowania decyzji. Zdecydowanie zalecamy, aby uczestniczyło w nich również kierownictwo.

Możemy również pomóc w przeprowadzeniu analizy GAP przed wdrożeniem systemu zarządzania.

Spotkania mogą odbywać się w siedzibie klienta lub w Teams. Kiedy jesteśmy w siedzibie klienta, sesja jest często całodniowym spotkaniem, podczas gdy w Teams rozbijamy ją bardziej.

Skuteczne wsparcie przy wdrażaniu

Wdrożenie systemu zarządzania w TQM Przedsiębiorstwo przebiega równolegle do kursu Smart TQM . Podczas spotkań wspólnie pracujemy nad różnymi elementami, które muszą być na miejscu, w tym nad przeglądem ich procesów; mapą procesów i dokumentacją do zarządzania tymi procesami, takimi jak procedury i rutyny. Jest to dokumentowane w międzyczasie w TQM Przedsiębiorstwo.

Ważnym wynikiem każdej sesji jest uzgodniony plan działania z zadaniami, które należy wykonać do następnej sesji. Plan działania określa zadania wraz z obowiązkami i terminami. Czas pomiędzy sesjami jest różny, ale zalecamy 3-5 tygodni. Ważne jest, abyś miał wystarczająco dużo czasu na wdrożenie planu działania, ale aby nie trwało to tak długo, że nie osiągniesz zadowalających postępów. Doradca klienta jest dostępny między sesjami przez telefon i e-mail, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz wskazówek.

Zadania klienta

Zalecamy zorganizowanie wdrożenia systemu zarządzania jako projektu. Projekt powinien mieć wewnętrznego kierownika projektu, który posiada zasoby do monitorowania i prowadzenia projektu. Nasz doradca pełni rolę zewnętrznego kierownika projektu i moderatora.

Ważne jest, aby przejąć odpowiedzialność za proces i system zarządzania. Najlepszym sposobem na to jest samodzielne zarządzanie projektem, ale z dobrymi wskazówkami i wsparciem. W ten sposób uzyskuje się system zarządzania, który jest dostosowany do potrzeb, ale który obejmuje również wymagania określone wewnętrznie, przez klientów, władze i normy.

Spotkania i warsztaty

4Human - hrm -aplikacja-mobilna

Kolekcja 1

  • Mapowanie procesów
  • Ustanowienie struktury i szablonów
  • Ustalenie ról, uprawnień i odpowiedzialności

Kolekcja 2

  • Ustanowienie polityki jakości i celów
  • Identyfikacja odpowiednich przepisów
  • Ustanowienie odpowiedniej dokumentacji
  • Ustanowienie procesu odchyleń

Kolekcja 3

  • Zarządzanie ryzykiem
  • Ustanowienie procesów audytu
  • Określenie zapotrzebowania na wiedzę specjalistyczną
  • Plan szkoleń w zakresie systemu zarządzania

Certyfikacja

  • Własny proces z programem certyfikacji
  • Audytor zewnętrzny przeprowadza certyfikację