Wdrażanie BHP w miejscu pracy: Jak odnieść sukces w zarządzaniu incydentami

Bezpieczeństwo, higiena pracy i środowisko (HSE) stanowią kluczowy element każdej firmy – niezależnie od branży. Jednym z najważniejszych elementów HSE jest zarządzanie incydentami , które polega na wykrywaniu, zgłaszaniu, korygowaniu i zapobieganiu naruszeniom przepisów HSE. Gdy HSE jest dobrze zakorzenione w organizacji, zgłaszane incydenty stają się źródłem wiedzy i doskonalenia, a nie tylko problemem.

Incydent HSE to niepożądana lub nieoczekiwana sytuacja w pracy, która doprowadziła lub może doprowadzić do szkody dla ludzi, środowiska lub dóbr materialnych.

• Niezgodność występuje w przypadku naruszenia przepisów prawa, regulacji i/lub procedur wewnętrznych.
• Obserwacja to zapis sytuacji, działania lub warunku, który może mieć pozytywny lub negatywny wpływ na HSE.
• Propozycja udoskonalenia to inicjatywa mająca na celu ograniczenie ryzyka, poprawę warunków pracy, zwiększenie bezpieczeństwa lub wzmocnienie kwestii ochrony środowiska.

Zrozumienie różnic i umiejętność skutecznego radzenia sobie z małymi i dużymi incydentami są kluczowe dla wczesnego wykrywania sytuacji i radzenia sobie z nimi. Chodzi nie tylko o przestrzeganie przepisów i regulacji, ale także o zapewnienie bezpieczeństwa w miejscu pracy dla wszystkich.

Przykłady incydentów HSE:

• Obrażenia ciała
• Niemalże spotkanie
• Incydent środowiskowy
• Warunki psychospołeczne
• Obserwacje pozytywne/negatywne
• Propozycje ulepszeń

Odstępstwa oznaczają wszelkie odstępstwa od przepisów, zasad i procedur – nie należy ich mylić ze zwykłymi zmianami w ciągu dnia pracy.

Radzenie sobie z dużymi i małymi incydentami jest kluczowym elementem systematycznych działań w zakresie BHP i higieny pracy. Prawidłowe postępowanie pomaga zmniejszyć ryzyko wypadków i urazów oraz z czasem poprawić warunki pracy. Daje to również firmie możliwość uczenia się na błędach i słabościach, co pozwala na podjęcie odpowiednich działań i zapobieganie ich ponownemu wystąpieniu. Zadawanie pytań takich jak „dlaczego tak się stało?” pomaga znaleźć przyczyny, a nie tylko objawy.

Korzyści płynące z dobrego zarządzania incydentami:

• Zmniejszone ryzyko wystąpienia zdarzeń niepożądanych
• Bezpieczniejsze środowisko pracy
• Lepsze środowisko zewnętrzne
• Zwiększona produktywność i osiąganie celów

Obowiązek pracodawcy jest zapisany w Ustawie o środowisku pracy i określony w przepisach dotyczących kontroli wewnętrznej. Pracodawca ponosi ogólną odpowiedzialność za zapewnienie, że działania w zakresie BHP i ochrony środowiska w praktyce przebiegają prawidłowo. Oznacza to zapewnienie dobrych procedur rejestrowania i monitorowania odchyleń oraz wiedzy wszystkich pracowników na temat sposobu ich zgłaszania. Pracodawca musi również zapewnić niezbędne narzędzia i szkolenia, aby incydenty nie zostały przeoczone ani zapomniane. Cyfrowe systemy BHP, takie jak 4human TQM , może uczynić ten proces łatwiejszym i bardziej przejrzystym.

Pracodawca musi:

• Przestrzegaj przepisów HSE
• Ustanowić system rejestrowania i obsługi incydentów
• Upewnij się, że pracownicy mają wiedzę i narzędzia umożliwiające zgłaszanie incydentów
• Regularnie monitoruj, oceniaj i ulepszaj system firmy

System cyfrowy może oferować m.in. funkcje raportowania, oceny ryzyka i ciągłego doskonalenia.

Silna kultura BHP to coś więcej niż zasady i procedury – to postawa, otwartość i zaufanie. Kiedy pracownicy czują się bezpiecznie i chętnie zgłaszają wszystkie incydenty, wzrasta prawdopodobieństwo wczesnego wykrycia błędów i zagrożeń. Kierownictwo musi dawać przykład i systematycznie monitorować zgłoszone incydenty, tworząc kulturę ciągłego doskonalenia.

Cechy dobrej kultury HSE:

• Przejrzystość i zaufanie
• Niski próg raportowania
• Aktywne zaangażowanie kierownictwa
• Systematyczne monitorowanie i doskonalenie

Zarejestrowane incydenty powinny zostać uwzględnione w ocenie ryzyka przedsiębiorstwa i stanowić podstawę do podjęcia działań mających na celu ograniczenie liczby incydentów i kosztów w przyszłości.

Wdrożenie zasad BHP w miejscu pracy to coś więcej niż przestrzeganie prawa – to budowanie bezpiecznej i zrównoważonej kultury pracy. Systematyczne i otwarte podejście do incydentów sprawia, że stają się one cennym źródłem wiedzy i rozwoju. Dzięki odpowiedniemu systemowi i dobremu zakotwiczeniu w zarządzaniu, niezgodności mogą stać się siłą napędową ciągłego doskonalenia.

Chcesz wiedzieć jak? 4human TQM Czy możemy pomóc Twojej firmie w zakresie BHP i zarządzania niezgodnościami? Skontaktuj się z nami, aby uzyskać demo lub pobierz nasz e-book BHP.