4human QM365 stödjer oss i vårt arbete med ett levande ledningssystem

Comrod AS är ett företag som utvecklar och tillverkar antenner och antennsystem för både försvars- och civilmarknaden. De är en del av en internationell koncern med 185 anställda i Norge. Sedan 2009 har de använt ledningssystemet och avvikelsesystemet som tillhandahålls av 4human QM365.

- "Jag ser 4human QM365 som en innovativ och lösningsorienterad leverantör. Vi har varit kund i 15 år nu, och det säger något om hur nöjda vi är", säger Ole Kristian Hovland Larsen, chef för kvalitet och HMS.

Larsen har själv arbetat på Comrod AS i fyra år och under den tiden har han upplevt 4human QM365 som en framåtblickande leverantör.

- "4human QM365 är modernt både i hur systemet är uppbyggt och i hur de hjälper oss som kunder. De lyssnar på oss och det är roligt att vi kan vara med och utveckla 4human QM365 vidare tillsammans med de andra kunderna.

Tillgodose de varierande behoven i en mångfacetterad organisation

Programvaran från 4human QM365 används lite olika i de olika delarna av organisationen. Sälj- och inköpsavdelningarna använder avvikelsesystemet Better mest, medan de som arbetar med stödprocesser har nytta av processmodellering, dokumentarbetsytan och avsnittet om lagar och krav. Kompetensöversikten är viktig för alla - en delmodul som Comrod AS har hjälpt till att vidareutveckla tillsammans med 4human QM365.

4human QM365:s mjukvara stödjer också arbetet med att fördela ansvar inom organisationen.

- "Några av de viktigaste funktionerna i programmet för oss är nog att kunna definiera ansvar för processer och dokument. Systemet innehåller också ett otroligt bra verktyg för internrevision. Under ett kostnadsfritt kundwebinarium om systemkalendern fick vi en bra start på den delen också.

Användbar även utöver ISO-kraven

Comrod AS är certifierat enligt ISO 9001 och ISO 14001. Företaget arbetar också i stor utsträckning med lagstiftning som ges i EU-direktiv om internationella IT-säkerhetskrav. Det är omfattande krav som går längre än kraven i ISO 27001. Ole Kristian Hovland Larsen hoppas kunna använda 4human QM365 även i arbetet med detta, då hanteringen kan stödjas av funktionalitet i 4human QM365.

- "Vi har en mycket bra dialog med 4human QM365. De är alltid angelägna om att hitta bra lösningar tillsammans med oss. Vi har också fått kommentarer från kunder att det är väldigt smart och tydligt att kunna samla all information i ett system som 4human QM365 gör - det ger oss en extra motivation att använda systemet på ett bra sätt när det också gynnar våra kunder.