Support-sidene på vår Kundeportal er første «port of call» når du som kunde trenger hjelp til løsningene eller har spørsmål om hvordan løsningene fungerer. Brukerveiledningene er gratis for kunder, og vi har over tusen publiserte sider som forklarer og gjennomgår steg for steg alle deler av 4human HRM og Travel. Besøk våre Support-sider for å lære mer: https://support.4humanhrm.no/hc/no (merk at du må være pålogget for å få tilgang til alle sidene).

Støter man på en utfordring man ikke klarer å løse ved hjelp av våre Support-sider, så er Support-teamet første «point of contact» for kunden, når det dreier seg om support og støtte. Våre serviceinnstilte medarbeidere står beredt til å yte bistand mellom klokka 8 og 16 på hverdager, og kan kontaktes på e-post Support@4humanHRM.no eller på telefon (+47) 9700 9995. Vi kan også bidra med opplæring eller utvidet brukerstøtte som avtales nærmere.

«Vi er veldig fornøyd med supporten hos 4human HRM, de er veldig «på» og hjelper oss fra A til Å.»

Hilde Torp

Senior Executive, Human Resources

Assuranceforeningen Skuld (Gjensidig)