Zarządzanie jakością upraszcza codzienne życie

Zarządzanie jakością polega na wdrażaniu odpowiednich procesów w organizacji w celu zapewnienia jakości na wszystkich poziomach, zapewniając przegląd procesów, które prowadzą od planowania do wdrożenia i oceny. Zapewnienie, że praca jest wykonywana zgodnie z celami i wymaganiami określonymi przez organizację.
Zarządzanie jakością upraszcza codzienne życie

Rozwiązania

System jakości i zarządzania

System zarządzania jakością i TQM Enterprise, rozwiązanie SaaS, zapewnia uproszczony przegląd procesów, dokumentów, odchyleń i ryzyk oraz gwarantuje optymalne zarządzanie przedsiębiorstwem w zakresie BHP, jakości i środowiska zewnętrznego.

Cyfrowy system jakości i zarządzania

System jakości i zarządzania 4human Rozwiązanie QM365, oparte na platformie Microsoft 365 i programie SharePoint, zapewnia uproszczony przegląd i kontrolę jakości, zarządzania i działań udoskonalających, pomagając w przestrzeganiu norm ISO.

Bezpieczeństwo informacji i prywatność

Bezpieczeństwo informacji polega na zachowaniu poufności, integralności i dostępności informacji. Innymi słowy, zapewnienie, że posiadane informacje nie mogą być dostępne dla osób nieupoważnionych - przy jednoczesnym udostępnieniu ich tym, którzy potrzebują do nich dostępu.
Bezpieczeństwo informacji i RODO
Zarządzanie odchyleniami

Zarządzanie odchyleniami

Celem dobrego zarządzania niezgodnościami jest ułatwienie procesu rejestrowania i obsługi różnych zdarzeń, jakie zdarzają się w firmie. Dobry system odchyleń sprawi również, że praca nad reagowaniem na incydenty będzie bardziej efektywna.

Jak pracować z kontrolą wewnętrzną?

Kontrola wewnętrzna jest niezbędna w organizacji, ponieważ zapewnia zgodność z przepisami prawa i regulacjami, zmniejsza ryzyko, poprawia wydajność, chroni zasoby i poprawia reputację. Identyfikując i minimalizując ryzyko, firmy mogą uniknąć kwestii prawnych i grzywien, jednocześnie rozwijając i ulepszając procesy i procedury w celu zwiększenia wydajności.
Jak pracować z kontrolą wewnętrzną

Co myślą o nas nasi klienci

Arvid Tjomsland
Arvid Tjomsland Kierownik operacyjny w Ortomedic AS

Uzyskaliśmy lepszą kontrolę nad dokumentami, a także stało się łatwiejsze ich ustrukturyzowanie zgodnie z naszym łańcuchem wartości. Ułatwia nam to również wdrażanie nowych pracowników do systemu pod względem edukacyjnym. Każdy wie, gdzie co może znaleźć w systemie, a my przez lata to potwierdzaliśmy 4human był dla nas właściwym wyborem.

Veronica Valstad Skikkelstadødegård
Veronica Valstad Skikkelstadødegård Dyrektor operacyjny w Villa Skaar

4human jest cennym partnerem w zakresie bezpieczeństwa informacji. Połączenie ich wiedzy i rozwiązań z pewnością pomogło nam w fazie wdrażania certyfikatu ISO 27001:2022, Bezpieczeństwo Informacji. Zaowocowało to wzrostem kompetencji wewnętrznych i większym zaufaniem, że spełniamy wymagania i przepisy prawne obowiązujące w naszej branży.

Raymond Langfjord
Raymond Langfjord Dyrektor generalny Brønnøy Kalk

Większość naszych pracowników pracuje na zewnątrz i jest uzależniona od przychodzenia do administracji lub kontaktowania się z bezpośrednim przełożonym w celu uzyskania informacji o zasadach i procedurach, które są dostępne tutaj w formie papierowej. Chcieliśmy to poprawić.

Często zadawane pytania (FAQ)

Czym jest system jakości?

System jakości , znany również jako system zarządzania i kontroli, to przydatne narzędzie, które zapewnia, że praca jest wykonywana zgodnie z celami i wymaganiami ustalonymi przez kierownictwo firmy.
Taki system powinien pomóc firmie rejestrować procesy i działania biznesowe, dzięki czemu Ty jako menedżer będziesz mieć podgląd na przebieg procesów. Dotyczy to wszystkiego – od planowania, przez wdrażanie, po ocenę.

Dlaczego system jakości?
Wysokiej jakości system pomaga śledzić, planować i realizować działania w jednym miejscu, a także zapewnia dobre opcje raportowania.
Dobre i przejrzyste systemy sprawiają, że dzień pracy staje się łatwiejszy i bardziej wydajny, dzięki czemu można skupić się na innych ważnych zadaniach.
Czym jest zarządzanie jakością?
Celem dobrego zarządzania jakością jest zapewnienie ciągłego doskonalenia. Organizacja pracująca nad zarządzaniem jakością powinna koncentrować się na kliencie. Aby udowodnić tę koncentrację na zewnątrz, firma może zdecydować się na pracę zgodnie z normą ISO 9001 i uzyskać certyfikat zgodności z tą normą.
Co to jest ISO 9001?
ISO 9001 to norma dotycząca zarządzania jakością. Ważnymi słowami kluczowymi w ISO 9001 są kontrola dokumentów, audyt wewnętrzny, ocena zarządzania oraz fakt, że praca z zarządzaniem i kontrolą powinna mieć podejście zorientowane na proces.