System jakości
System zarządzania z QM365 ułatwia zbudowanie użytecznego systemu jakości. Wszyscy pracownicy mogą łatwo znaleźć istotne informacje, poruszając się po mapie procesów.
Nasze oprogramowanie pomoże Twojej firmie sprostać wszystkim wyzwaniom zarządzania w zakresie jakości, BHP, środowiska zewnętrznego, bezpieczeństwa informacji, bezpieczeństwa żywności i ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (GDPR).
System jakości dla bardziej inteligentnego dnia pracy
Dostarczany przez nas system zarządzania opracowaliśmy wspólnie z naszymi klientami. Dzięki temu otrzymaliśmy produkt z inteligentnym graficznym interfejsem użytkownika - zawsze koncentrujemy się na tym, aby system był prosty i przyjazny dla użytkownika. Mimo to może on również obsługiwać wiele danych i złożonych informacji, nad którymi kierownictwo musi mieć dobrą kontrolę.
Dlaczego warto zainwestować w system jakości?
Dla niektórych firm wymóg certyfikacji ISO jest powodem, dla którego rozpoczynają proces wdrażania systemu jakości. Łatwo jednak zauważyć, jakie inne korzyści może zapewnić dobry system jakości:
- System jakości jest niezbędny, aby móc pracować z ciągłym doskonaleniem - innymi słowy, aby móc pracować mądrzej każdego dnia
- Dzięki ustalonemu systemowi jakości wdrażanie nowych pracowników staje się łatwiejsze. Nowy pracownik może znaleźć wszystkie informacje na temat procesów składających się na linię produkcyjną.
- System jakości usprawnia wiele zadań. Można zaoszczędzić czas, mając kontrolę nad tym, gdzie znajdują się prawidłowe i zaktualizowane dokumenty, gdy trzeba pobrać zaktualizowane raporty dotyczące zarządzania odchyleniami lub ryzykiem dla klienta - lub gdy potrzebny jest obraz stanu i trendy dotyczące odchyleń, ulepszeń, wiedzy specjalistycznej w firmie lub w dziedzinie ryzyka.
Czy powinieneś posiadać certyfikat ISO?
Oferowany przez nas system jakości opiera się nastandardachzarządzania. Dzieje się tak, ponieważ wierzymy, że standardy te są inteligentnym sposobem pracy z kierownictwem organizacji. I to niezależnie od tego, czy chcesz uzyskaćcertyfikat, czy nie.
Dzięki standardom zarządzania jest to również system zarządzania, który jest elastyczny do zastosowania w wielu różnych branżach, organizacjach i firmach.
System zarządzania z QM365 ułatwia spełnienie wszystkich wymagań następujących standardów zarządzania:
- Zarządzanie jakością ISO 9001
- Zarządzanie bezpieczeństwem i higieną pracy ISO 45001
- Zarządzanie środowiskowe ISO 14001
- Bezpieczeństwo informacji ISO 27001
- ISO 22000 - standard zarządzania bezpieczeństwem żywności
- Norweskie przepisy BHP podane w Regulaminie Kontroli Wewnętrznej
Od 2018 r.RODO jest również ważnym obszarem zainteresowania wielu naszych klientów. Nasz system wspiera również wysiłki zmierzające do spełnienia wymogów RODO w zakresie ochrony danych.
Jakie zadania można rozwiązać dzięki systemowi jakości QM365 ?
Dostarczany przez nas system jakości jest systemem zarządzania zorientowanym na procesy. Oznacza to, że wszystkie dane wprowadzane do systemu są powiązane z jednym lub kilkoma procesami. W ten sposób użytkownik może łatwo uzyskać pełny przegląd procesów, z którymi będzie pracował.
System zawiera również narzędzie do rysowania map procesów i schematów blokowych. Mapy procesów będą klikalne i będą stanowić nawigację w systemie jakości dla pracowników.
Zintegrowany moduł odchyleń
Raportowanie i przetwarzanie odchyleń, niemalże wypadków i sugestii dotyczących usprawnień jest niezbędne przy pracy nad ciągłym doskonaleniem.
W QM365 znajdziesz zintegrowane narzędzie do tego zadania. W ten sposób wszystkie zadania i środki są gromadzone w jednym systemie – niezależnie od tego, czy odchylenia lub środki pochodzą z audytu, oceny ryzyka, czy są zgłaszane do procesu.
Moduł niezgodności może być również używany jako samodzielny moduł. W każdym przypadku obsługuje on wszystkie te same obszary tematyczne, co reszta systemu jakości:
- Odchylenia jakościowe
- Odchylenia i wypadki związane z BHP
- Niezgodności związane z bezpieczeństwem informacji
- Różne wydarzenia wpływające na środowisko
Elastyczne narzędzie do oceny ryzyka
W systemie jakości znajduje się równieżnarzędzie do zarządzaniaryzykiem. Jest to narzędzie do zarządzania ryzykiem, które daje dobry wgląd w obraz ryzyka w organizacji.
Możesz łatwo przeglądać wszystkie ryzyka lub zagłębiać się w poszczególne oceny ryzyka, aby zobaczyć status i wpływ wdrożonych środków łagodzących.
W tym miejscu można również zaplanować kolejną ocenę ryzyka - i oczywiście pracować zarówno z ryzykiem pozytywnym, jak i negatywnym.
Gdzie był ten dokument?
Czy kiedykolwiek spędziłeś czas próbując znaleźć właściwy dokument i właściwą wersję?
Zapraszam do lektury: Podnieś rękę!
Wszystkiedokumenty znajdujące się w systemie jakości są zarządzane i publikowane z jednego miejsca. Gwarantuje to, że wszystkie miejsca i procesy, z którymi powiązany jest dokument, są aktualizowane natychmiast po zmianie oryginału. W przypadku dokumentów zarządzających można również znaleźć funkcje rund konsultacji, pętli zatwierdzania, powiadamiania o zmianach dokumentów i oddzielnego archiwum.
Oprócz dokumentów lubimy również kłaść nacisk na dokumentację. W naszym nowoczesnym systemie zarządzania zachęcamy naszych klientów do korzystania z innych pól danych, na przykład dla opisów procesów. W ten sposób można uzyskać skuteczne opisy procesów w kilku językach, najlepiej również w formacie wideo. Nadal można uzyskać przepływ zatwierdzania informacji opisujących proces i właściciela procesu odpowiedzialnego za aktualizację informacji.
System zapewnia historię wersji dokumentów, procedur, procesów i innych elementów.
Komunikacja w zakresie zarządzania wydajnością
Pracownicy zawsze powinni wiedzieć, jaki jest cel wykonywanych przez nich zadań. W module zarządzania celami ustalane są cele ogólne - wraz z konkretnymi i mierzalnymi celami cząstkowymi. Z narzędziem zintegrowane są również dobre wykresy, w których ukończone pomiary celów są również uwzględnione w prezentacji graficznej.
Wszystkie przepisy i wymagania w jednym miejscu
Wszystkie organizacje w Norwegii muszą działać zgodnie z przepisami dotyczącymi kontroli wewnętrznej. Ponadto istnieją wymagania norm ISO, zgodnie z którymi chcesz pracować lub uzyskać certyfikat. Do tego dochodzą wymagania klientów, inne rodzaje wymagań prawnych itd. W jaki sposób organizacja ma śledzić i kontrolować wszystkie te rodzaje wymagań?
Zebraliśmy to w inteligentną funkcjonalność w naszym systemie zarządzania. Można tu wprowadzać wszystkie rodzaje przepisów i wymogów. Dla lepszego przeglądu, poszczególne wymogi i klauzule prawne są podzielone na grupy. Ma to również na celu bardziej efektywne przeprowadzanie ocen zgodności.
Przegląd wiedzy specjalistycznej z inteligentnymi funkcjami
Mapowanie kompetencji ujawnia, jakie profesjonalne zasoby posiada organizacja, a jakich jej brakuje. Moduł kompetencji obsługuje również wprowadzanie certyfikatów i dowodów, z opcją powiadamiania o konieczności ich aktualizacji. Pomaga to uniknąć wygaśnięcia ważnych certyfikatów.
Moduł kompetencji ułatwia również znalezienie innego zasobu, jeśli osoba z określonym certyfikatem nie jest w pracy w dniu określonej operacji.
Elastyczny system jakości - co to oznacza?
My w QM365 dokładamy wszelkich starań, aby nasze oprogramowanie było rzeczywiście pomocne dla naszych klientów.
Szkolenia i obsługa klienta to jedno, ale dla wielu klientów dużą wartością jest również fakt, że system jest elastyczny i można go dostosować do różnych potrzeb.
- Możemy łatwo dostosować system do kategorii tematycznych, które chcesz uwzględnić
- W tym celu matryce ryzyka można zmienić na zwykłą metodę pracy
- Zatwierdzenie dokumentu może mieć jeden lub więcej etapów zatwierdzania
- Zarządzanie zgłoszonymi incydentami można dostosować do własnych potrzeb
- Kolory profilu można również łatwo dodać do systemu
System jakości na platformie Microsoft Office 365
Nasze oprogramowanie jest instalowane na własnej platformie Microsoft Office 365. Zapewnia to szereg korzyści:
- Jesteś właścicielem informacji, które sam wprowadzasz
- Solidne bezpieczeństwo informacji zapewniane przez Microsoft
- Szybka instalacja
- Rozpoznawalny interfejs użytkownika
- Łatwo dostępne dostosowania za pośrednictwem widoków list SharePoint
Zachęcamy do zadawania pytań na temat platformy technicznej i możliwości z nią związanych.
Chcesz uzyskać więcej informacji?
Chętnie pokażemy Ci wersję demonstracyjną naszego systemu i porozmawiamy o Twoich wyzwaniach i potrzebach w tej dziedzinie. Zawsze zależy nam na tym, aby dostarczać dobrze i to, czego naprawdę potrzebujesz.