Röda Korsets center effektiviserar verksamheten med 4human QM365

Tom W. Madsen är general manager för Röda Korsets center.
Röda Korsets center effektiviserar verksamheten med 4human QM365
Röda Korsets center har en komplex verksamhet och måste ha överblick över allt från internkontroll för livsmedels-, brand- och elsäkerhet, HSE, kvalitet, GDPR och inköp. Med 4human QM365 Arbetet inom dessa områden samlas i ett system.
Centren använder följande moduler från QM365 :
Hantera – för ledningen
Bättre – för hantering av avvikelser
App – för mobil registrering
GDPR-hantering – för integritet och databehandling
Röda Korsets center har varit kund hos 4human QM365 sedan 2018. Bland deras kunder finns barn och unga, utsatta grupper, vuxna med utmaningar och affärsbesökare.
– Vi har center på tre olika geografiska platser, och tidigare hade vi mycket information på papper. Nu när vi har samlat och uppdaterat våra rutiner i ett system har det dagliga arbetet blivit betydligt enklare. Verktyget från 4human QM365 ger oss en bra överblick över uppgifter och hur de ska utföras, säger VD Tom W. Madsen.
Digitalisering av checklistor
Förutom att göra rutiner tillgängliga har företaget även digitaliserat checklistor via appen.
– Vi använder checklistor för både brand- och elsäkerhet samt livsmedelssäkerhet. Detta är enkelt för medarbetarna att hantera i appen. Det nya arbetssättet har också gjort oss bättre på att rapportera och följa upp små och medelstora avvikelser.
Ett digitalt system gör det lättare att framstå som en pålitlig aktör, och ger bättre kontroll över rutiner och avvikelsehantering.
– När myndigheterna kommer på inspektion kan vi enkelt visa systemet och hur vi registrerar avvikelser, säger Madsen.
Ett system anpassat efter dina behov
En viktig anledning till varför Röda Korsets center valde 4human QM365 , var möjligheten till anpassning.
– Vi har tidigare använt system som var färdiga från leverantören, men dessa innehöll moduler och innehåll som inte passade vår verksamhet. Medarbetarna lade ner mycket tid på att hitta rätt information.
Med 4human QM365 Madsen upplever att systemet är effektivare och att arbetet förenklas och konsolideras – anpassat till det faktiska arbetsflödet.
Relaterade inlägg
World Quality Day 2024 - 4 viktiga saker att ta med sig
4human var nyligen närvarande vid Världskvalitetsdagen 2024, som hölls på det historiska Hotel Bristol i Oslo. Detta evenemang...
Misstagskultur: 3 tips för att stärka lärandet av misstag i din organisation
År 1968 skulle en forskare på 3M ta fram ett nytt superstarkt lim. Resultatet blev ett svagt lim som inte förlorade sina vidhäftningsegenskaper ens...
3 viktiga punkter för en framgångsrik implementering av ISO 9001
Att implementera ISO 9001 kan tyckas vara en stor uppgift, men det är en värdefull investering som stärker kvaliteten på dina processer och förbättrar...