4human QM365 wspiera nas w pracy z żywym systemem zarządzania

Comrod AS to firma, która opracowuje i produkuje anteny i systemy antenowe zarówno na rynek obronny, jak i cywilny. Jest częścią międzynarodowej grupy zatrudniającej 185 pracowników w Norwegii. Od 2009 roku firma korzysta z systemu zarządzania i dewiacji dostarczonego przez 4human QM365.

- "Postrzegam 4human QM365 jako dostawcę innowacyjnego i zorientowanego na rozwiązania. Jesteśmy naszym klientem od 15 lat, a to mówi coś o tym, jak bardzo jesteśmy zadowoleni" - mówi dyrektor ds. jakości i BHP Ole Kristian Hovland Larsen.

Larsen sam pracuje w Comrod AS od czterech lat, w tym czasie doświadczył 4human QM365 jako przyszłościowego dostawcy.

- "4human QM365 jest nowoczesny zarówno pod względem struktury systemu, jak i sposobu, w jaki pomagają nam jako klientom. Słuchają nas i to wspaniałe, że możemy pomóc w dalszym rozwoju 4human QM365 wraz z innymi klientami.

Spełnianie różnorodnych potrzeb zróżnicowanej organizacji

Oprogramowanie 4human QM365 jest używane nieco inaczej w różnych częściach organizacji. Działy sprzedaży i zakupów najczęściej korzystają z systemu Better Nonconformity, podczas gdy osoby pracujące z procesami wsparcia korzystają z modelowania procesów, obszaru roboczego dokumentów oraz sekcji dotyczącej przepisów i wymagań. Przegląd kompetencji jest ważny dla wszystkich - podmoduł, który Comrod AS pomógł dalej rozwijać wraz z 4human QM365.

Oprogramowanie 4human QM365 wspiera również pracę nad dystrybucją odpowiedzialności w całej organizacji.

- "Jedną z najważniejszych funkcji oprogramowania jest dla nas możliwość definiowania odpowiedzialności za procesy i dokumenty. System zawiera również niezwykle dobre narzędzie do audytu wewnętrznego. Podczas bezpłatnego webinarium dla klientów na temat kalendarza systemu, dobrze zaczęliśmy również od tej części.

Przydatne nawet poza wymaganiami ISO

Comrod AS posiada certyfikaty ISO 9001 i ISO 14001. Firma współpracuje również w szerokim zakresie z przepisami określonymi w dyrektywach UE dotyczących międzynarodowych wymogów bezpieczeństwa IT. Są to kompleksowe wymagania, które wykraczają poza wymagania normy ISO 27001. Ole Kristian Hovland Larsen ma nadzieję wykorzystać 4human QM365 również w tej pracy, ponieważ obsługa może być wspierana przez funkcjonalność 4human QM365.

- "Mamy bardzo dobry dialog z 4human QM365. Zawsze są chętni do znalezienia dobrych rozwiązań razem z nami. Otrzymaliśmy również komentarze od klientów, że możliwość gromadzenia wszystkich informacji w jednym systemie, tak jak robi to 4human QM365, jest bardzo inteligentna i przejrzysta - daje nam to dodatkową motywację do dobrego wykorzystania systemu, gdy przynosi to również korzyści naszym klientom".