Pomoc w certyfikacji ISO
Aby zapewnić skuteczne wdrożenie norm ISO, wielu naszych klientów wybiera naszą pomoc w postaci pakietu coachingowego.

W 4human QM365 Opracowaliśmy metodologię, którą nazywamy Pakietem Coachingowym dla naszych klientów, którzy zakupili nasz system. Zasada jest taka, że 4human Doradca QM365 organizuje różne spotkania z klientem, na których omawiamy temat po temacie, który wymaga ISO. Dla każdego tematu omawiamy, co mówi ISO, wyjaśniamy dlaczego i jak to zrobić. Praca, którą wykonujemy na kursach, jest oczywiście rejestrowana w systemie zarządzania klienta Manage and Better podczas kursów. Pod koniec spotkań uzgadniamy, jakie zadania pozostają do wykonania, a klientowi przydziela się wykonanie pracy do następnego spotkania. 4human Doradca QM365 jest oczywiście dostępny w międzyczasie, gdyby cokolwiek wymagało wyjaśnień.
Co obejmuje nasz pakiet coachingowy?
- Mapowanie procesów
- Przepisy i wymagania klientów oraz oceny zgodności
- Mapowanie i ocena ryzyka
- Zarządzanie dokumentacją i wymagane procedury systemowe
- Właściciele procesów początkowych, kontrola operacji
- Zarządzanie polityką i wynikami, wskaźniki, monitorowanie
- Odpowiedzialność, wiedza specjalistyczna/świadomość
- Komunikacja
- Usprawnienia i zarządzanie odchyleniami
- Planowanie audytu wewnętrznego
- Planowanie przeglądu zarządzania
- Spotkanie akceptacyjne / ocena końcowa
Wybór podmiotu certyfikującego
Możemy również pomóc w wyborze certyfikatora ISO. Chociaż 4human QM365 może wnieść skuteczny wkład, dobrym pomysłem dla administratora systemu może być odbycie kursu ISO, aby mieć ogólny obraz przed rozpoczęciem pracy. Dobrym dostawcą jest m.in. Standard Norge . Normy można tam również kupić.