Pomoc w uzyskaniu certyfikatu ISO

W 4human W QM365 opracowaliśmy metodologię, którą nazywamy Pakietem Coachingowym dla naszych klientów, którzy zakupili nasz system. Zasada jest taka, że 4human Doradca QM365 umawia spotkania z klientem, w trakcie których omawiamy wszystkie zagadnienia wymagane przez normę ISO. W przypadku każdego tematu omówimy zalecenia ISO, wyjaśnimy dlaczego i jak je wdrożyć. Praca wykonywana przez nas na kursach jest oczywiście rejestrowana w systemie zarządzania Klienta Manage and Better w trakcie trwania kursów. Pod koniec spotkań ustalamy, jakie zadania pozostają do wykonania, a klientowi przydzielany jest obowiązek ukończenia pracy do następnego spotkania. 4human Doradca QM365 jest oczywiście dostępny w międzyczasie, gdyby cokolwiek wymagało wyjaśnień.
Co obejmuje nasz pakiet coachingowy?
- Mapowanie procesów
- Przepisy i wymagania klientów oraz oceny zgodności
- Mapowanie i ocena ryzyka
- Zarządzanie dokumentacją i wymagane procedury systemowe
- Właściciele procesów początkowych, kontrola operacji
- Zarządzanie polityką i wynikami, wskaźniki, monitorowanie
- Odpowiedzialność, wiedza specjalistyczna/świadomość
- Komunikacja
- Usprawnienia i zarządzanie odchyleniami
- Planowanie audytu wewnętrznego
- Planowanie przeglądu zarządzania
- Spotkanie akceptacyjne / ocena końcowa
Wybór podmiotu certyfikującego
Możemy również pomóc w wyborze certyfikatora ISO. Mimo że 4human QM365 może się skutecznie przyczynić, więc dobrym pomysłem może być, aby administrator systemu wziął udział w kursie ISO, aby uzyskać pełny obraz przed rozpoczęciem pracy. Dobrym dostawcą jest m.in. Standard Norge . Można tam również zakupić normy.