4human QM365 gromadzi i upraszcza

Tom W. Madsen jest dyrektorem generalnym ośrodków Czerwonego Krzyża.

Centra Czerwonego Krzyża prowadzą złożoną działalność i muszą mieć przegląd wszystkich aspektów, od wewnętrznej kontroli żywności, po bezpieczeństwo przeciwpożarowe i elektryczne, BHP, jakość, RODO i zakupy. 4human QM365 gromadzi pracę z tym wszystkim w jednym systemie.

Ośrodki Czerwonego Krzyża korzystają z modułów do zarządzaniaZarządzaniem, zarządzania odchyleniami Lepiej, aplikacji do rejestracji mobilnej i zarządzania RODO. Organizacja jest klientem 4human QM365 od 2018 roku.

W centrach Czerwonego Krzyża klientami są zarówno dzieci i młodzież, jak i grupy szczególnie narażone, dorośli z wyzwaniami i goście biznesowi.

- Mamy również centra w trzech różnych lokalizacjach geograficznych i wcześniej mieliśmy wiele informacji na papierze. Fakt, że możemy teraz gromadzić i aktualizować nasze procedury w jednym systemie, ma duże znaczenie dla naszego dnia pracy. Uważam, że narzędzie 4human QM365 jest bardzo dobre, daje nam przegląd tego, co musimy zrobić i jak należy wykonywać różne zadania" - mówi dyrektor generalny Tom W. Madsen.

Cyfryzacja list kontrolnych

Oprócz udostępnienia swoich procedur, firma zdigitalizowała również swoje listy kontrolne za pomocą aplikacji.

- Pracujemy z kilkoma listami kontrolnymi dotyczącymi zarówno bezpieczeństwa przeciwpożarowego i elektrycznego, jak i bezpieczeństwa żywności, a pracownicy mogą z łatwością korzystać z aplikacji. Ten sposób pracy pozwolił nam również lepiej zgłaszać małe i średnie odchylenia oraz podejmować działania następcze.

Łatwiej jest być postrzeganym jako wiarygodny gracz z systemem procedur cyfrowych oraz wykrywać i radzić sobie z odchyleniami i nie tylko.

- "Na przykład, gdy władze przychodzą nas skontrolować, możemy łatwo pokazać im system i sposób, w jaki rejestrujemy w nim odchylenia" - mówi Tom W. Madsen.

System dostosowany do indywidualnych potrzeb

Jednym z głównych powodów, dla których centra Czerwonego Krzyża wybrały 4human QM365, jest możliwość zaoferowania systemu, który można dostosować do różnych potrzeb.

- "Mieliśmy inne systemy, które były gotowe od dostawcy, ale zawsze zawierały one moduły i treści, które nie były dostosowane do naszych operacji, a nasi pracownicy spędzali dużo czasu na wyszukiwaniu odpowiednich informacji.

Dzięki 4human QM365 Tom W. Madsen doświadcza bardziej wydajnego systemu poprzez uproszczenie i scentralizowanie pracy firmy - zgodnie ze sposobem, w jaki faktycznie pracują.