Centra Czerwonego Krzyża usprawniają swoje działania dzięki 4human QM365
Tom W. Madsen jest dyrektorem generalnym ośrodków Czerwonego Krzyża.
Centra Czerwonego Krzyża usprawniają swoje działania dzięki 4human QM365
Centra Czerwonego Krzyża działają w złożony sposób i muszą mieć pełny przegląd wszystkiego, od kontroli wewnętrznej żywności, bezpieczeństwa pożarowego i elektrycznego, przez BHP i jakość, po RODO i zakupy. 4human QM365 Prace nad tymi obszarami są realizowane w ramach jednego systemu.
Centra wykorzystują następujące moduły z QM365 :
Zarządzaj – dla zarządzania
Lepiej – w zakresie zarządzania niezgodnościami
Aplikacja – do rejestracji mobilnej
Zarządzanie RODO – w zakresie prywatności i przetwarzania danych
Centra Czerwonego Krzyża są klientami 4human QM365 od 2018 roku. Wśród ich klientów znajdują się dzieci i młodzież, grupy szczególnie wrażliwe, dorośli z problemami oraz osoby odwiedzające firmę w celach biznesowych.
– Mamy centra w trzech różnych lokalizacjach geograficznych, a wcześniej mieliśmy mnóstwo informacji na papierze. Teraz, gdy zebraliśmy i zaktualizowaliśmy nasze procedury w jednym systemie, codzienna praca stała się znacznie łatwiejsza. Narzędzie z 4human QM365 daje nam dobry przegląd zadań i sposobu ich realizacji – mówi dyrektor generalny Tom W. Madsen.
Cyfryzacja list kontrolnych
Firma nie tylko udostępniła procedury, ale także zdigitalizowała listy kontrolne za pośrednictwem aplikacji.
– Korzystamy z list kontrolnych dotyczących bezpieczeństwa pożarowego i elektrycznego oraz bezpieczeństwa żywności. Pracownicy mogą je łatwo obsługiwać w aplikacji. Nowa metoda pracy pozwoliła nam również lepiej raportować i monitorować drobne i średnie odchylenia.
System cyfrowy ułatwia prezentowanie się jako podmiot godny zaufania, zapewnia lepszą kontrolę nad procedurami i zarządzanie odchyleniami.
– Kiedy władze przyjdą na kontrolę, możemy łatwo pokazać system i sposób rejestrowania odchyleń – mówi Madsen.
System dostosowany do Twoich potrzeb
Ważnym powodem, dla którego Centra Czerwonego Krzyża wybrały 4human QM365 , była możliwość adaptacji.
– Wcześniej korzystaliśmy z gotowych systemów od dostawcy, ale zawierały one moduły i treści, które nie odpowiadały naszym potrzebom. Pracownicy poświęcali dużo czasu na znalezienie odpowiednich informacji.
Z 4human QM365 Madsen uważa, że system jest bardziej wydajny, a praca stała się prostsza i skonsolidowana – dostosowana do rzeczywistego przepływu pracy.
Powiązane posty
Światowy Dzień Jakości 2024 - 4 najważniejsze wnioski
4human Niedawno byliśmy obecni na Światowym Dniu Jakości 2024, który odbył się w historycznym hotelu Bristol w Oslo. To wydarzenie...
Kultura błędów: 3 wskazówki, jak wzmocnić uczenie się na błędach w Twojej organizacji
W 1968 roku badacz z firmy 3M miał stworzyć nowy, supermocny klej. Rezultatem był słaby klej, który nie tracił swoich właściwości klejących nawet...
3 kluczowe punkty dla pomyślnego wdrożenia ISO 9001
Wdrożenie ISO 9001 może wydawać się dużym zadaniem, ale jest to opłacalna inwestycja, która wzmacnia jakość procesów i poprawia...


