4human QM365 zbiera i upraszcza

Tom W. Madsen jest dyrektorem generalnym ośrodków Czerwonego Krzyża.

Centra Czerwonego Krzyża prowadzi złożoną działalność i musi mieć przegląd wszystkiego, począwszy od wewnętrznej kontroli żywności, przez bezpieczeństwo przeciwpożarowe i elektryczne, HSE, jakość, RODO, aż po zakupy. 4human QM365 łączy całą tę pracę w jednym systemie.

Centra Czerwonego Krzyża wykorzystują moduły do zarządzania Zarządzaj , Lepsze zarządzanie niezgodnościami, aplikacja do rejestracji mobilnej i zarządzanie GDPR . Firma była klientem 4human QM365 od 2018 roku.

W centrach Czerwonego Krzyża klientami są zarówno dzieci i młodzież, jak i grupy szczególnie narażone, dorośli z wyzwaniami i goście biznesowi.

– Mamy również centra w trzech różnych lokalizacjach geograficznych, a wcześniej mieliśmy wiele informacji na papierze. Fakt, że teraz możemy zbierać i aktualizować nasze procedury w jednym systemie, wiele znaczy dla naszej codziennej pracy. Myślę, że narzędzie z 4human QM365 jest bardzo dobry, tutaj dostajemy przegląd tego, co zamierzamy zrobić i jak różne zadania będą wykonywane, mówi dyrektor generalny Tom W. Madsen.

Cyfryzacja list kontrolnych

Oprócz udostępnienia swoich procedur, firma zdigitalizowała również swoje listy kontrolne za pomocą aplikacji.

- Pracujemy z kilkoma listami kontrolnymi dotyczącymi zarówno bezpieczeństwa przeciwpożarowego i elektrycznego, jak i bezpieczeństwa żywności, a pracownicy mogą z łatwością korzystać z aplikacji. Ten sposób pracy pozwolił nam również lepiej zgłaszać małe i średnie odchylenia oraz podejmować działania następcze.

Łatwiej jest być postrzeganym jako wiarygodny gracz z systemem procedur cyfrowych oraz wykrywać i radzić sobie z odchyleniami i nie tylko.

- "Na przykład, gdy władze przychodzą nas skontrolować, możemy łatwo pokazać im system i sposób, w jaki rejestrujemy w nim odchylenia" - mówi Tom W. Madsen.

System dostosowany do indywidualnych potrzeb

Jednym z głównych powodów, dla których Centra Czerwonego Krzyża wybrały 4human QM365 jest możliwość zaoferowania systemu, który można dostosować do różnych potrzeb.

- "Mieliśmy inne systemy, które były gotowe od dostawcy, ale zawsze zawierały one moduły i treści, które nie były dostosowane do naszych operacji, a nasi pracownicy spędzali dużo czasu na wyszukiwaniu odpowiednich informacji.

Z 4human QM365 Tom W. Madsen doświadcza bardziej wydajnego systemu poprzez uproszczenie i ujednolicenie pracy firmy – zgodnie ze sposobem, w jaki ona faktycznie działa.

Powiązane posty

Zarządzanie zrównoważonym rozwojem

Zarządzanie zrównoważonym rozwojem

Klienci coraz częściej zwracają uwagę na wyzwania związane ze zrównoważonym rozwojem. W efekcie stawiają oni swoim dostawcom większe wymagania w tym zakresie –...

Audyt wewnętrzny

Audyt wewnętrzny

Audyt wewnętrzny to dogłębny wewnętrzny przegląd części systemów przedsiębiorstwa, mający na celu sprawdzenie, czy działają one prawidłowo. Formalnie rzecz biorąc, jest to...

Przegląd zarządzania

Przegląd zarządzania

Terminu Przegląd Zarządzania najczęściej używa się potocznie, jednak w normach ISO nazywa się go Przeglądem Zarządzania. Tak czy inaczej, Przegląd Zarządzania to...