4human QM365 wspiera nas w naszej pracy żywym systemem zarządzania

Comrod AS to firma zajmująca się rozwojem i produkcją anten oraz systemów antenowych na potrzeby rynku obronnego i cywilnego. Są częścią międzynarodowej grupy zatrudniającej 185 pracowników w Norwegii. Od 2009 roku stosują system zarządzania i system odchyleń dostarczone przez 4human Przegląd QM365.

– Doświadczam 4human QM365 jako innowacyjny i zorientowany na rozwiązania dostawca. Jesteśmy klientem od 15 lat, a to świadczy o tym, jak bardzo jesteśmy zadowoleni – mówi Ole Kristian Hovland Larsen, kierownik działu jakości i HSE.

Larsen sam pracował w Comrod AS przez cztery lata i w tym czasie zdobył doświadczenie 4human QM365 jako dostawca myślący przyszłościowo.

– 4human QM365 jest nowoczesny zarówno pod względem sposobu budowy systemu, jak i sposobu, w jaki pomaga nam jako klientom. Słuchają nas i to wspaniale, że możemy pomóc im się rozwijać 4human QM365 wraz z innymi klientami.

Spełnianie różnorodnych potrzeb zróżnicowanej organizacji

Oprogramowanie z 4human W różnych częściach organizacji QM365 jest wykorzystywany w nieco odmienny sposób. Z systemu Better deviation najczęściej korzystają działy sprzedaży i zakupów, natomiast działy zajmujące się procesami pomocniczymi czerpią największe korzyści z modelowania procesów, obszaru roboczego dokumentów oraz sekcji dotyczącej przepisów i wymagań. Przegląd kompetencji jest ważny dla każdego – to podmoduł, który Comrod AS pomógł rozwinąć wspólnie z 4human Przegląd QM365.

4human Oprogramowanie QM365 wspiera również pracę nad podziałem odpowiedzialności w organizacji.

- "Jedną z najważniejszych funkcji oprogramowania jest dla nas możliwość definiowania odpowiedzialności za procesy i dokumenty. System zawiera również niezwykle dobre narzędzie do audytu wewnętrznego. Podczas bezpłatnego webinarium dla klientów na temat kalendarza systemu, dobrze zaczęliśmy również od tej części.

Przydatne nawet poza wymaganiami ISO

Comrod AS posiada certyfikaty ISO 9001 i ISO 14001. Firma intensywnie pracuje również nad przestrzeganiem przepisów zawartych w dyrektywach UE, które regulują międzynarodowe wymogi bezpieczeństwa IT. Są to kompleksowe wymagania wykraczające poza wymagania określone w normie ISO 27001. Ole Kristian Hovland Larsen ma nadzieję wykorzystać 4human QM365 również nad tym pracuje, ponieważ obsługa może być obsługiwana przez funkcjonalność w 4human Przegląd QM365.

– Mamy bardzo dobry dialog z 4human Przegląd QM365. Zawsze chętnie szukają z nami dobrych rozwiązań. Otrzymaliśmy również komentarze klientów, którzy stwierdzili, że możliwość zebrania wszystkich informacji w jednym systemie jest bardzo inteligentnym i przejrzystym rozwiązaniem. 4human QM365 tak – daje nam dodatkową motywację do dobrego wykorzystania systemu, gdy przynosi to korzyści również naszym klientom.