HR-ordliste

Her er begreper og forkortelser som du som jobber innen HR bør kjenne til – enten du er ny i faget eller ønsker en oppfriskning. Å ha kontroll på de mest brukte uttrykkene innen HR, ledelse og arbeidsliv kan gjøre kommunikasjonen mer effektiv, sikre bedre forståelse og styrke din profesjonelle rolle. Utforsk vår ordliste og bli tryggere i HR-språket!

A

AAP
AAP er en velferdsordning som står for arbeidsavklaringspenger, og gjelder ofte når man har vært ute av jobb i 1–4 år.

Altinn
Altinn er en digital portal for rapportering og dialog med det offentlige. HR-personell bruker den til blant annet A-meldinger, sykefravær og kontakt med NAV og Skatteetaten.

AML – Arbeidsmiljøloven
Lov som regulerer rettigheter og plikter mellom arbeidsgiver og arbeidstaker i Norge.

AMU – Arbeidsmiljøutvalg
Et arbeidsmiljøutvalg skal forbedre arbeidsmiljøet ved at ledelse og ansatte samarbeider om HMS.

Ansattreisen
Ansattreisen beskriver hele medarbeiderens opplevelse i virksomheten – fra rekruttering og onboarding til utvikling, trivsel og avslutning av arbeidsforholdet. Målet er å skape en helhetlig, positiv opplevelse som styrker engasjement og lojalitet.

Ansettelseskontrakt
En ansettelseskontrakt eller arbeidskontrakt er en skriftlig avtale mellom arbeidsgiver og arbeidstaker som beskriver arbeidsforholdet.

Anbefaling (Attest)
En dokumentert vurdering av arbeidsinnsats, kompetanse og samarbeidsevner som en profesjonell avslutning på arbeidsforholdet. Attesten viser at du som arbeidsgiver verdsetter medarbeiderens innsats.

ARP
ARP (Arbeidsgivers aktivitets- og redegjørelsesplikt) er en lovpålagt plikt for å fremme likestilling og hindre diskriminering på arbeidsplassen. Offentlige virksomheter og private bedrifter med over 50 ansatte må årlig redegjøre for sitt likestillingsarbeid.

API-integrasjon
Programmeringsgrensesnitt for systemintegrasjon

B

Bonusordning
En avtale om ekstra godtgjørelse basert på prestasjoner eller resultater.

Bruttoinntekt
Inntekt før skatt og andre fradrag.

C

CIPD – Chartered Institute of Personnel and Development
En medlemsorganisasjon og sertifiseringsinstans for HR-fagfolk som jobber med å fremme kompetanse og utvikling innen HR og personalutvikling.

COC – Code of Conduct
Etiske retningslinjer for hvordan ansatte og ledere skal opptre.

CSRD – Corporate Sustainability Reporting Directive
EU-direktiv som pålegger store virksomheter å rapportere om bærekraft på en standardisert måte. 

Crossboarding
Crossboarding handler om å flytte en ansatt internt til en ny rolle, avdeling eller selskap innen samme konsern. Det krever strukturert onboarding på nytt, for å sikre at overgangen blir effektiv og den ansatte raskt kommer i gang i sin nye funksjon.

D

Deltidsstilling
En stilling med lavere arbeidsprosent enn en fulltidsstilling.

DEI – Diversity, Equity & Inclusion
Tiltak og kultur for mangfold, rettferdighet og inkludering på arbeidsplassen.

Diskriminering
Usaklig forskjellsbehandling på grunn av kjønn, alder, religion, funksjonsevne m.m.

E

Egenmelding
En ansatts egen rapportering av kortvarig sykefravær (opptil 3 dager).

E-læring
Digital opplæring via nettbaserte plattformer.

E-signering
Digital signering av kontrakter og skjema.

Etisk retningslinje
Interne retningslinjer for etisk atferd i virksomheten.

Employer Branding
Employer Branding handler om hvordan virksomheten bygger og kommuniserer sitt omdømme som arbeidsgiver for å tiltrekke og beholde talenter.

Employee Experience
Employee Experience (EX) beskriver den samlede opplevelsen en ansatt har gjennom hele arbeidsforholdet – fra rekruttering til avslutning – og er avgjørende for engasjement og lojalitet.

ESG
Handler om hvordan virksomheten ivaretar mennesker og arbeidsmiljø. HR får ofte ansvar for S-delen (Social), som inkluderer rapportering på arbeidsmiljø, mangfold, lønnsgap og trivsel.

F

Ferieloven
Lov som regulerer arbeidstakers rett til ferie og feriepenger.

Fast stilling
En stilling uten tidsbegrensning, med forutsigbarhet og sikkerhet.

Fjernarbeid
Fjernarbeid betyr at ansatte jobber utenfor arbeidsplassen, ofte hjemmefra eller fra et annet sted, ved hjelp av digitale verktøy. Det gir fleksibilitet, men stiller krav til god ledelse, tydelig kommunikasjon og sikker IT-bruk.

FTE – Full-Time Equivalent
Måleenhet for stillingsprosent (1,0 = fulltidsstilling). 

G

GDPR – General Data Protection Regulation
EUs personvernforordning som gjelder for behandling av personopplysninger.

H

HMS – Helse, Miljø og Sikkerhet
Tiltak og rutiner for å sikre et trygt og helsefremmende arbeidsmiljø.

Hjemmekontor
Hjemmekontor betyr at ansatte jobber fra egen bolig i stedet for fra arbeidsplassen.

HR
HR eller Human Resources handler om folk – å finne dem, utvikle dem og skape en arbeidsplass der de trives og vokser. Det betyr alt fra rekruttering og onboarding til læring, kultur og gode verktøy som gjør hverdagen smartere og mer meningsfull.

HRBP
HR Business Partner er en strategisk HR-rolle som jobber tett med ledere for å støtte forretningsmål gjennom god personalledelse. Denne rollen jobber som et bindeledd mellom HR og organisasjonen, med fokus på blant annet organisasjonsutvikling, lederstøtte og endringsprosesser.

HRM:
HRM står for human resource management – et begrep som favner både personaladministrasjon og de mer strategiske sidene ved HR-arbeidet.

HR-master
HR-master i HR-sammenheng refererer til en sentral database som samler og vedlikeholder all kjerneinformasjon om ansatte på ett sted. Den fungerer som “én kilde til sannhet” for personaldata og sikrer konsistens og kvalitet i HR-prosesser på tvers av systemer og avdelinger. Les mer.

HR-system:
Et HR-system er et digitalt verktøy som hjelper virksomheter med å administrere og effektivisere HR-oppgaver som personaldata, rekruttering, fravær, lønn, onboarding og kompetanse. Det gir bedre oversikt, sparer tid og sikrer struktur i HR-arbeidet. Les mer.

HR-analyse
Bruk av data og statistikk for å få innsikt i medarbeidere, prosesser og organisasjon, og brukes for å ta bedre beslutninger om f.eks. rekruttering, sykefravær, medarbeiderengasjement og kompetansebehov. Les mer.

I

Inkluderende arbeidsliv (IA)
Et samarbeid mellom myndighetene og partene i arbeidslivet for å skape et mer inkluderende arbeidsliv.

Intervju
Samtale mellom arbeidsgiver og jobbsøker som del av rekrutteringsprosessen.

J

Jobbanalyse
Systematisk kartlegging av krav og oppgaver knyttet til en spesifikk stilling.

Juridisk bindende avtale
En kontrakt eller avtale som har rettsvirkning og kan håndheves ved lov.

K

Kompetanseutvikling
Tiltak for å øke ansattes ferdigheter og kunnskap.

Konflikthåndtering
Prosesser for å løse uenigheter eller problemer på arbeidsplassen.

KPI – Key Performance Indicator
Nøkkeltall brukt for å måle prestasjon og måloppnåelse.

L

Lederutvikling
Programmer eller tiltak for å styrke ledelseskompetanse.

Lønnspolitikk
Retningslinjer for hvordan lønn fastsettes og reguleres i virksomheten.

Lønnsmaster
Lønnsmaster hjelper virksomheten med å administrere og visualisere lønnsavtaler og data på en strukturert og oversiktlig måte. Den gir digital arbeidsflyt fra arbeidsavtale til lønnsslipp, støtter transparent lønnsdannelse og gir verdifull innsikt både for HR, ledere og ansatte – uten å være et lønnssystem i seg selv.

Likelønnsdirektivet
Likelønnsdirektivet er et EU-regelverk som skal sikre åpenhet rundt lønn og styrke retten til lik lønn for likt arbeid, uavhengig av kjønn. For arbeidsgivere betyr det blant annet krav om lønnskartlegging, rapportering og innsyn i lønnsnivåer. Les mer om en løsning for lønnstransparens.

LMS – Learning Management System
System for administrasjon og gjennomføring av opplæring og kurs.

M

Medarbeidersamtale
En strukturert samtale mellom leder og ansatt om arbeid, trivsel og utvikling.

Midlertidig ansettelse
En tidsbegrenset ansettelse som opphører ved et avtalt tidspunkt.

Mikrolæring
Mikrolæring er en læringsform der ansatte tilegner seg kunnskap gjennom korte, fokuserte økter – ofte digitalt. Det egner seg godt for opplæring “i farta” og bidrar til effektiv kompetanseutvikling i en travel arbeidshverdag.

N

NAV
NAV er en statlig etat som forvalter en rekke offentlige ytelser og tjenester knyttet til blant annet arbeidsliv, sykefravær, permittering, foreldrepenger og arbeidsledighet. For arbeidsgivere og HR-avdelinger er NAV en sentral samarbeidspartner i oppfølging av ansatte og håndtering av lovpålagte plikter og rettigheter.

NHO – Næringslivets Hovedorganisasjon
En arbeidsgiverorganisasjon for norske bedrifter.

Nærvær
Motsatt av fravær; fokuserer på tilstedeværelse og trivsel.

O

Omstilling
Endringer i organisasjonens struktur eller drift som påvirker ansatte.

Opplæringsplan
En plan for hvordan nyansatte eller eksisterende ansatte skal tilegne seg nødvendig kompetanse.

Onboarding
Onboarding er prosessen med å integrere nye ansatte i virksomheten gjennom opplæring, introduksjon og tilrettelegging. Målet er å sikre at nyansatte raskt blir trygge, produktive og en del av bedriftskulturen.

Offboarding
Strukturert prosess for avslutning av arbeidsforhold.

P

Personalhåndbok
Et dokument som beskriver retningslinjer og regler for ansatte i en virksomhet.

Prøvetid
En innledende periode i et ansettelsesforhold hvor arbeidsgiver og arbeidstaker kan vurdere samarbeidet.

Preboarding
Aktiviteter som skjer etter signert kontrakt, men før første arbeidsdag.

Personalsystem
Personalsystem er et digitalt verktøy for å håndtere og organisere personaldata, som ansettelseskontrakter, fravær, kompetanse, dokumentasjon og rapportering. Det gir HR og ledere oversikt, effektivitet og etterlevelse av lover og rutiner.

Personalregister
Personalregister er en oversikt over alle ansatte i virksomheten, med nødvendig informasjon som navn, stilling, ansettelsesdato, lønn og arbeidsforhold. Registeret er lovpålagt og brukes for å sikre korrekt personaladministrasjon og oppfyllelse av rapporteringskrav. Les mer.

Q

(Q er sjeldent brukt i norsk HR-terminologi, men kan inkludere f.eks.:)

Quality Management
Kvalitetsstyring for å sikre at tjenester og prosesser holder høy standard. Les om våre løsninger for QMS her.

R

Rekruttering
Prosessen med å tiltrekke, velge og ansette nye medarbeidere.

Reskill / Upskill
Læring av ny kompetanse (reskill) eller videreutvikling av eksisterende (upskill).

Rettigheter og plikter
Lovpålagte og avtalte forhold mellom arbeidsgiver og arbeidstaker.

S

Stillingsbeskrivelse
Dokument som beskriver arbeidsoppgaver, ansvar og krav til en stilling.

Sykefravær
Fravær fra arbeid grunnet sykdom, både egenmelding og sykemelding.

SSO – Single Sign-On
Teknologi som lar brukere logge inn én gang for å få tilgang til flere systemer.

Særlig stilling
I HR-sammenheng betyr særlig stilling en stilling der arbeidstaker har en så høy grad av selvstendighet og kontroll over egen arbeidstid at de ikke omfattes av arbeidstidsbestemmelsene i arbeidsmiljøloven (§ 10-12).

For HR-ledere innebærer det at slike stillinger ikke har krav på overtid, og at vurdering av ansvar, stillingstype og reell frihet må dokumenteres og begrunnes tydelig

T

Talent Management
Strategisk arbeid for å tiltrekke, utvikle og beholde nøkkelkompetanse. 

Tariffavtale
En avtale mellom fagforening og arbeidsgiverorganisasjon om lønns- og arbeidsvilkår.

Timeregistrering
Handler om å registrere ansattes arbeidstid, overtid, fravær og pauser. Det er viktig for korrekt lønn, etterlevelse av arbeidsmiljøloven og effektiv ressursstyring. Les mer.

Turnus
Arbeidstidsordning der arbeidstiden varierer etter en fast plan, ofte brukt i helsevesenet.

U

Utdanningspermisjon
Rett til permisjon for å ta utdanning, gitt visse vilkår.

Utviklingssamtale
Samtale mellom leder og ansatt med fokus på kompetanse og karriereutvikling.

V

Varsling
Å si ifra om kritikkverdige forhold på arbeidsplassen, jf. Arbeidsmiljøloven.

Virksomhetsoverdragelse
Når en virksomhet eller del av virksomhet overføres til ny eier – ansatte har rettigheter etter AML.

W

Work-life balance
Balanse mellom arbeid og privatliv, viktig for trivsel og produktivitet.

X

(X er lite brukt i HR, men kan nevnes som eksempel:)

X-boarding
X-boarding er en samlebetegnelse i HR for prosesser som omhandler overgangsfaser i ansattes livssyklus – som onboarding, offboarding, reboarding og crossboarding. Målet er å sikre gode overganger og oppfølging gjennom hele ansettelsesforholdet.

X-faktor
Uformelt begrep brukt om kandidater med unike egenskaper eller ekstraordinært potensial.

Y

Yrkesskade
Skade som oppstår som følge av arbeid eller arbeidsforhold.

Yrkestrening
Opplæring eller arbeidstrening som gir praksis og ferdigheter i et yrke.

Z

(Sjeldent brukt i HR, men kreativt eksempel:)

Zoom-kultur
Nytt begrep etter pandemien som beskriver arbeidskultur i digitale møter.

Æ, Ø, Å

Årsverk
Et mål på arbeidsmengde, tilsvarende full stilling i ett år (som oftest 1.750–1.950 timer/år).

Økt engasjement
Et mål for motivasjon og tilknytning blant ansatte – ofte brukt i medarbeiderundersøkelser.