Kundesenterkonsulent

4human HRM
Søk nå

I 4human får du utvikle deg sammen med de mest kompetente medarbeiderne innenfor leveranse av forretningskritiske HR løsninger. Vi har ambisjoner om å være en sterk, trygg og faglig solid partner for våre kunder, hvilket klart reflekteres gjennom våre verdier; Kvalitet – Tillit – Fremtidsrettet. Vi vokser og søker derfor flere dyktige kolleger som vil være med på laget.

Arbeidsoppgaver

  • Kundesupport på 4humans HR systemer
  • Veilede kundens systemadministratorer
  • Feilsøke, løse, evt eskalere supportsaker til andre deler av organisasjonen
  • Skrive brukerdokumentasjon
  • Delta i testing av systemer
  • Delta i kundemøter og kundeoppfølging

Kvalifikasjoner

  • God IT kompetanse som bruker og gjerne teknisk
  • Basis forståelse av HR faget
  • Gjerne erfaring med kundesupport
  • God på prosesser og samhandling
  • Erfaring fra tilsvarende HR virksomheter eller fra implementering/eierskap på kundesiden
  • Relevant høyere utdannelse innenfor HR, omstilling, prosjektledelse eller IT

Personlige egenskaper

  • Du er utadvendt og liker å samhandle med kunder og kolleger
  • Du motiveres av at kunder blir fornøyde og entusiastiske
  • Du har evne til å lytte til kunden, kommunisere godt og påvirke kunden til å ta riktige valg
  • Du er selvgående, og på egenhånd også i stand til å skape nye kundeoppdrag
  • Du er disiplinert, strukturert og systematisk samtidig som du trives med høy aktivitet og møter tidsfrister
  • Du er initiativrik, en pådriver og faglig sterk
  • Du har et ønske om stadig å lære mer og bli bedre
  • Du bidrar aktivt til å skape et godt arbeidsmiljø rundt deg

Vi tilbyr

  • Et spennende selskap med skyløsninger for HRM / HCM
  • Komplekse og spennende kunder, systemer og løsninger
  • Konkurransedyktig betingelser
  • Faglig utvikling i et aktivt og sosialt miljø med motiverte kollegaer
  • Mulighet for den rette kandidaten til en videre karriere i selskapet
  • Rom til å ta plass i en organisasjon i vekst
  • Mulighet for å jobbe i team med faglig, dyktig kollegaer i moderne lokaler sentralt i Oslo

Arbeidssted vil være på vårt kontor i Oslo.

Ikke nøl med å ta kontakt med oss om du lurer du på noe, Helge Sæthre, Leder Leveranse og Support, mobil: 9324 1095

Om arbeidsgiveren

4human HRM AS er en ledende nasjonal leverandør av SaaS løsninger innen personalforvaltning. Vi er 55 dyktige medarbeidere som utvikler, selger og forvalter moderne, skybasert programvare. Vår skybaserte HRM løsning er, et komplett, modulbasert HR-system for oppfølging og videreutvikling av ansatte. Vi hjelper ledere og personalansvarlige med en enklere og mer effektiv arbeidsdag og vi sørger for at de ansatte blir ivaretatt på en god måte og har enkel tilgang på relevant informasjon. Vi har mer enn 900 kunder med tilsammen 300.000 ansatte som benytter våre løsninger daglig. Våre team jobber i trivelige kontorer i Oslo, Sarpsborg, Skien og Tønsberg. I tillegg er vårt utviklingsmiljø lokalisert i Polen og Serbia. Vi er inne i en sterk vekstfase og skal både kjøpe virksomheter og ansette flere dyktige kolleger. 4human HRM er en del av 4Human konsernet, se www.4human.no for mer informasjon.

4human er en ledende IT-leverandør som tilbyr HRM- og HMSK-systemer med tilhørende konsulenttjenester, og driftstjenester fra to datasentraler i Norge med tilhørende konsulenttjenester.

KONTAKT OSS

   post@4human.no
   33 39 80 00
   Stensarmen 16,
3112 Tønsberg
   Postboks 2205,
3103 Tønsberg